როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი

Სარჩევი:

როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი
როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი

ვიდეო: როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი

ვიდეო: როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი
ვიდეო: როგორ ვიცხოვროთ უფასოდ მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში?! | Couchsurfing 2024, დეკემბერი
Anonim

დღევანდელი ბაზარი ხასიათდება გაზრდილი კონკურენციის დონით, რაც ნიშნავს, რომ ყველა ფინანსურ ინდუსტრიაში მუდმივი სასტიკი ბრძოლაა მომხმარებლისთვის. ამ ბრძოლის მოსაპოვებლად და სანატრელი კონტრაქტის მისაღებად საჭიროა შეიმუშაოთ ხარისხის სტრატეგია თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების პოპულარიზაციისთვის.

როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი
როგორ დავარწმუნოთ მომხმარებელი

აუცილებელია

თქვენი კომპანიის პრეზენტაცია და თქვენი კომერციული წინადადება

ინსტრუქციები

Ნაბიჯი 1

მომხმარებლები იყოფა პოტენციურად (მათ, ვინც, თავისი საქმიანობის ხასიათის შესაბამისად, შეიძლება დაინტერესდეს თქვენი მომსახურებით) და პირდაპირ (ესენი არიან ბიზნესმენები, რომლებიც უშუალოდ არიან დაინტერესებული თქვენი შეთავაზებით, მაგრამ განიხილავენ სხვა ვარიანტებს).

ნაბიჯი 2

განსხვავებულია მიდგომა ამ ჯგუფების მიმართ. თუ თქვენ დაავალა დადოთ ხელშეკრულება პოტენციურ მომხმარებელთან, შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მისი კომპანიისა და საკუთარი თავის შესახებ. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ წინაშე დგას გაზრდილი სირთულის. კომპანიის ხელმძღვანელს არ აინტერესებდა თქვენი საქონელი და მომსახურება, მან შეიძლება არც კი იცოდეს თქვენი ორგანიზაციის არსებობის შესახებ. ეს მნიშვნელოვნად ზრდის უარყოფის რისკს. ამიტომ, შეეცადეთ მაქსიმალურად დააინტერესოთ იგი.

ნაბიჯი 3

ყველაზე ეფექტური გზაა პირადად შეხვედრა. თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გაგზავნოთ ელ.წერილი, რომელიც აღწერს შემოთავაზებას, მაგრამ დიდი აღმასრულებლები ხშირად ძალიან დაკავებულები არიან დეტალური ელ.ფოსტის შესწავლით, რომლებიც ყოველდღიურად დიდი რაოდენობით მიიღება.

ნაბიჯი 4

ასე რომ, დანიშნეთ თქვენი მომავალი მომხმარებელი, ან დანიშნეთ მასთან შეხვედრა. მოამზადეთ ეფექტური, შემოქმედებითი პრეზენტაცია, რომელშიც ნათლად და მკაფიოდ იქნება ნათქვამი თქვენი წინადადების არსს. რამდენჯერმე გადახედეთ თქვენს ლეპტოპზე, დარწმუნდით, რომ დემონსტრაციის დროს არ არსებობს ხარვეზები და შეცდომები (მათ შეუძლიათ გააფუჭონ ნებისმიერი პრეზენტაციის შთაბეჭდილება).

ნაბიჯი 5

საჭირო მედია მასალების მომზადების შემდეგ, გაიმეორეთ თქვენი მომავალი შეხვედრა. თუ შესაძლებელია, მოზიდეთ ოჯახი ან მეგობრები მომხმარებლის როლში. მათ საშუალება ექნებათ შეაფასონ თქვენი გაგრძელების უნარი, თქვენი ნდობა, დიქტიკა, დარწმუნების უნარი.

ნაბიჯი 6

დროზე ადრე იფიქრეთ სავარაუდო სახიფათო შეკითხვების ჩამონათვლით, რომლებსაც მომხმარებელი შეიძლება დაგისვათ. მოამზადეთ პასუხები მათზე და შეიტანეთ თქვენი პრეზენტაციის რეზერვში. იპოვნეთ თქვენი კონცეფციის სუსტი წერტილები (ნებისმიერ სარეკლამო სტრატეგიას აქვს ისინი). თუ მათ ვერ იპოვით, თქვენი გამჭრიახი მსმენელი იპოვის მათ. თითოეული "მინუსის" საპასუხოდ მას წინასწარ უნდა უპასუხოთ მომზადებულ "პლუსზე".

ნაბიჯი 7

თუ თქვენ უნდა დაარწმუნოთ მომხმარებელი, რომელიც თავად დაინტერესდა თქვენი წინადადებით, მაშინ უნდა ეთამაშოთ თქვენი კონკურენტების სუსტ თვისებებზე, რომლებსაც მას თეორიულად შეეძლება დაეტოვებინა. თუ მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ არ დადო გარიგება თქვენთან, ეს ნიშნავს, რომ იგი განიხილავს სხვა ვარიანტებს.

ნაბიჯი 8

ჩვეულებრივ, მეწარმეებმა იციან თავიანთი კონკურენტები. შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მათ შესახებ, მათი შეთავაზებების ღირსებები და უარყოფითი მხარეები. მოამზადეთ თქვენი სერვისების პრეზენტაცია თქვენი თანატოლების უპირატესობებზე დაყრდნობით. მაგალითად, თუ თქვენი კონკურენტები ახალგაზრდა კომპანიაა, რომელსაც არ აქვს მიღებული საპატიო წოდებები, ჯილდოები ან გამორჩეული რეპუტაცია ბიზნეს საზოგადოებაში, მაშინ თქვენს პრეზენტაციაში მიუთითეთ, რომ თქვენი კომპანია წლების განმავლობაში დამკვიდრდა, როგორც პატიოსანი, საიმედო პარტნიორი. ჩამოთვალეთ ყველა მადლობის წერილი, დიპლომები და ჯილდოები თქვენს ფირმას.

ნაბიჯი 9

თუ კონკურენტები გთავაზობთ დაბალ ფასებს, მაგრამ დეტალებს არ გაეცნობიან მასალებსა და წარმოებას, თქვენ ყურადღებას გაამახვილებთ იმაზე, რომ თქვენი კომპანია იყენებს ინოვაციურ ტექნოლოგიებს, ეკოლოგიურად სუფთა მასალებს და ასრულებს მკაცრ კონტროლს წარმოებული პროდუქციის შესახებ. გახსოვდეთ, რომ თქვენს მიერ მოწოდებული ყველა ინფორმაცია უნდა იყოს ჭეშმარიტი.

ნაბიჯი 10

პირდაპირ არ ახსენოთ კონკურენტი, ნუ გააკეთებთ ღია შედარებებს. არავითარ შემთხვევაში არ ისაუბროთ ცუდად კოლეგებზე მაღაზიაში.თუ იცით კონკურენტების უსამართლო ქცევის შემთხვევების შესახებ, ამის შესახებ შეგიძლიათ უთხრათ მომხმარებელს აბსტრაქტული განზოგადებული ფორმით, მონაცემების, სახელების, სათაურების მითითების გარეშე.

გირჩევთ: