ითვლება, რომ სასტუმროებში ადმინისტრატორად მუშაობა არ საჭიროებს მაღალ კვალიფიკაციას, გარკვეულ უნარებსა და შესაძლებლობებს. სინამდვილეში, ეს ასე არ არის. ყველა პატივმოყვარე სასტუმრო ძალიან სერიოზულად აღიქვამს პერსონალის აყვანას, განსაკუთრებით ადმინისტრატორის არჩევანს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენი ქალაქი ტურისტული ცენტრია, ადმინისტრატორის მიმართ მოთხოვნები მნიშვნელოვნად იზრდება. მოძებნეთ ინგლისურენოვანი ადმინისტრატორი. ბევრად უკეთესია, თუ სასტუმროს ადმინისტრატორმა იცის რამდენიმე უცხო ენა.
ნაბიჯი 2
გაეცანით უამრავი სასტუმროს მიმღების რეზიუმეებს. უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება მიაქციეთ კითხვარის შედგენის წიგნიერებას, ეს არის მომავალი ადმინისტრატორის ნიშანი. ადმინისტრატორმა უნდა იცოდეს ეკონომიკის საფუძვლები, სასტუმროს სტრუქტურა და პერსონალის მენეჯმენტი; მარეგულირებელი დოკუმენტები სასტუმროს მომსახურების შესახებ; ეთიკის, ესთეტიკის, მომსახურების კულტურის საფუძვლები და ფსიქოლოგიის საფუძვლები. სასტუმროს ადმინისტრატორი ტოლერანტული უნდა იყოს ყველა ვიზიტორის მიმართ.
ნაბიჯი 3
განმცხადებლის რეზიუმეში წაიკითხეთ ყველაფერი მისი განათლების, დამატებითი სასწავლო კურსების, მუშაობის სურვილისა და პროფესიაში კარგი შედეგების მიღწევის შესახებ. სწორედ ეს ინფორმაცია ქმნის პირველ შთაბეჭდილებას და იდეას ადამიანისა და მისი პროფესიონალიზმის შესახებ. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ განმცხადებლის რეზიუმეში აღწერილ სტაჟს: სად და რამდენი ადამიანი მუშაობდა და რა თანამდებობაზე, რა სამუშაო მოვალეობებს ასრულებდა და რა წარმატებასაც მიაღწია.
ნაბიჯი 4
ყურადღება მიაქციეთ კანდიდატის გამოჩენას სასტუმროს ადმინისტრატორის თანამდებობაზე ის უნდა იყოს სისუფთავე და მოწესრიგებული. ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ადმინისტრატორი, გარკვეულწილად, სასტუმროს მთავარი ნიშანი ხდება.
ნაბიჯი 5
დანიშნეთ შერჩეული კანდიდატი სასტუმროს ადმინისტრატორის თანამდებობაზე თქვენი (როგორც მენეჯერის) ბრძანების შესაბამისად. გაეცანით ადმინისტრატორს სასტუმრო კომპანიის შინაგანაწესს. აჩვენეთ მისი სამუშაო ადგილი, აუხსენით ძირითადი ფუნქციები, რომლებიც მან უნდა შეასრულოს.
