სერიოზული სავაჭრო კომპანიები ყოველთვის ზრუნავენ გაყიდვების გაზრდაზე. შესაბამისად, თქვენი ბიზნესის ყველა ელემენტი და ნიუანსი ყურადღებით აკვირდება და ფასდება. ერთ-ერთი ასეთი ნიუანსია თქვენი თანამშრომლების კვალიფიკაციის ამაღლება. ამის გაკეთების ერთ – ერთი შესაძლო გზაა სპეციალური ტრენინგი.
აუცილებელია
თქვენ დაგჭირდებათ დრო და საგანმანათლებლო სასწავლო კომპანია
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
განსაზღვრეთ ტრენინგის ძირითადი მიზანი. ჩამოთვალეთ მისი ამოცანები. თქვენი მუშაობის განმავლობაში უკვე დაადგინეთ ძირითადი შეცდომები და ნაკლოვანებები თქვენი პერსონალის მუშაობაში, მისი სისუსტეები. ტრენინგის დროს აზრი აქვს მათზე ყურადღების გამახვილებას.
ნაბიჯი 2
ჩაატარეთ თქვენი თანამშრომლების გამოკითხვა და გაარკვიეთ, რისი სწავლა სურთ მათ თავად, რომ უკეთ გაიგონ თავიანთი პროფესია. ეს საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ უფრო სრულყოფილი სურათი და შეიმუშაოთ სწავლის უფრო ზუსტი მიმართულება.
ნაბიჯი 3
დაფიქრდით შეფასების სისტემაზე. მნიშვნელოვანია გქონდეთ ზუსტი წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ როგორ შეაფასებთ ტრენინგის შედეგებს, ზოგადად, და განსაკუთრებით - თითოეული მონაწილისთვის.
ნაბიჯი 4
გადაწყვიტეთ სასწავლო კომპანია. გამოიყენეთ კოლეგების რეკომენდაციები, ალბათ ისინი გირჩევენ დამკვიდრებულ კომპანიას.
ნაბიჯი 5
წინასწარ იმუშავეთ სტუმრების ტრენერთან. მწვრთნელმა უნდა შეისწავლოს თქვენი სურვილები კომპანიის სპეციალისტების დონის ამაღლების შესახებ. მისი ამოცანა მოიცავს არა მხოლოდ სტანდარტული ტრენინგის ჩატარებას, არამედ სპეციფიკური ელემენტების დანერგვას თქვენი საქმიანობის მიმართულებით.
ნაბიჯი 6
ტრენერი მოგაწვდით წინასწარ სასწავლო პროგრამას - შეისწავლეთ იგი. საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ იგი. თავისუფლად დაუსვით შეკითხვები და დაჟინებით მოითხოვეთ საერთო გრაფიკის ცვლილებები.
ნაბიჯი 7
ტრენინგის შემდეგ ესაუბრეთ თქვენს ტრენერს. ჰკითხეთ მის მოსაზრებას თქვენს თანამშრომლებზე, პიროვნული ზრდის მათ პოტენციალზე. სთხოვეთ რჩევას შემდგომი ტრენინგის საჭიროების შესახებ.
ნაბიჯი 8
შეაჯამეთ ტრენინგი. გადაამოწმეთ თქვენი მიზნებისა და ამოცანების ჩამონათვალი, რომლებიც ტრენინგის დაწყებამდე შეაერთეთ. შეაფასეთ რამდენად პროდუქტიული და სასარგებლო იყო თქვენი კომპანიისთვის.
ნაბიჯი 9
ჩაატარეთ თქვენი თანამშრომლების გამოკითხვა. შეიტყვეთ როგორ აფასებენ ტრენინგს, რას აძლევდა მათ და რა აკლდათ. ეს დაგეხმარებათ შემდეგი ტრენინგის დაგეგმვაში.