დიდ კომპანიებში გაყიდვების პოპულარიზაციას ეწევა სპეციალური მარკეტინგის განყოფილება. არსებობენ ბრენდის მენეჯერები, რომლებიც გეგმავენ და აწყობენ ღონისძიებებს, რომელთა მიზანია გაყიდვების გაზრდა. გარდა ამისა, არსებობენ მარკეტინგის ანალიტიკოსები, რომლებიც სწავლობენ ბაზარს, მენეჯერები და ტექსტის შემდგენები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაყიდვების ხელშესაწყობად, თქვენ უნდა ფლობდეთ მინიმალურ მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს. ეს არის გაყიდვების ბაზარზე არსებული სიტუაციის ანალიზის უნარი სამიზნე აუდიტორიის იდენტიფიცირების გზით. გაყიდვების გრძელვადიანი გეგმის შედგენის შესაძლებლობა. ასევე გამოცდილება სარეკლამო კამპანიების ორგანიზებაში, რომლებიც მიზნად ისახავს მოსახლეობის გარკვეულ ჯგუფებს. გარდა ამისა, აუცილებელია მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერების კომპეტენტური წახალისების სისტემის შემუშავება.
ნაბიჯი 2
მომხმარებელთა მუდმივი ნაკადის უზრუნველსაყოფად, ჩაატარეთ სარეკლამო კამპანია. ერთი მხრივ, ის მიზნად უნდა ისახავდეს უკვე არსებულ სამომხმარებლო აუდიტორიას. მაგალითად, ფასდაკლების ბარათები მუდმივი მომხმარებლებისთვის, VIP მომსახურება და ა.შ. მეორეს მხრივ, ახალი მომხმარებლების მოზიდვა. ეს შეიძლება იყოს საჩუქრები პირველი შესყიდვისთვის, ახალი ტიპის სერვისის გახსნისთვის, ექსკლუზიური პროდუქტის შემოტანაში და ა.შ.
ნაბიჯი 3
იდენტიფიცირება სამიზნე აუდიტორიისთვის, რომლის მიმართაც იქნება სარეკლამო კამპანია, ჩაატარეთ ბაზრის კვლევა. ამ შემთხვევაში საუკეთესო ვარიანტია ფოკუს-ჯგუფები. იპოვნეთ 10-15 ადამიანი (რესპონდენტი), რომლებიც მანამდე არ იცნობდნენ ერთმანეთს. დაუსვით ყველანაირი კითხვა პროდუქტის სამომხმარებლო თვისებების, მომსახურებისადმი დამოკიდებულების და ა.შ. მიღებული მონაცემების საფუძველზე გამოაქვთ დასკვნა იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება რეკლამირება პროდუქტის უკეთესად, ისე, რომ სამიზნე აუდიტორიის გაშუქება რაც შეიძლება მეტი იყოს.
ნაბიჯი 4
ჩართეთ მრავალი სარეკლამო პლატფორმა. ასე რომ, მომხმარებლები უფრო მეტად ინტერესდებიან პროდუქტით. თუ ითანამშრომლებთ სარეკლამო სააგენტოებთან, შეგიძლიათ მიიღოთ კარგი ფასდაკლება ბეჭდურ პრესაში ერთდროულად დიდი რაოდენობით ბრენდის კედლების, სატელევიზიო და რადიო რეკლამების, მოდულების შეკვეთისას.
ნაბიჯი 5
შემდეგი ნაბიჯი არის გაყიდვების მენეჯერებთან მუშაობა. ტრენინგი ჩაატარეთ პერსონალის სწავლების შესახებ, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ კლიენტებს სწორად. საკლასო ოთახში ინსტრუქტორი შექმნის სხვადასხვა სიტუაციებს, რომელსაც გამყიდველის წინაშე დგება მუშაობის დროს. რამდენიმე ქცევის თამაშის შედეგად, არჩეულია მომხმარებელთა სხვადასხვა კატეგორიასთან კომუნიკაციის მრავალი ყველაზე ოპტიმალური გზა. ეს საშუალებას მოგცემთ არა მხოლოდ შეინარჩუნოთ ძველი მომხმარებლები, არამედ მოზიდოთ ახალი მომხმარებლები, რომლებმაც ისწავლეს სათანადო მუშაობა წინააღმდეგობებით.
ნაბიჯი 6
შექმენით სამოტივაციო სისტემა, რომელიც ხელს შეუწყობს მენეჯერების პროდუქტიულობას. ეს შეიძლება იყოს ნაჭერი ხელფასი, როდესაც ხელფასი დამოკიდებულია მოზიდული კლიენტების რაოდენობაზე.
ნაბიჯი 7
მარკეტინგის დეპარტამენტი და გაყიდვების მენეჯერები მჭიდროდ უნდა დაუკავშირდნენ ერთმანეთს. დაგეგმილი ყველა ღონისძიება განხილული უნდა იყოს ერთობლივ შეხვედრებზე. ამ გზით შემუშავდება გზები არა მხოლოდ გაყიდვების ხელშეწყობისთვის, არამედ ძველი მომხმარებლების შენარჩუნებისათვის არსებული მოგების მოცულობის გაზრდის გზით.
