თხოვნის წერილი არის ბიზნეს მიმოწერის საკმაოდ გავრცელებული ფორმა. კონტაქტის მრავალი მიზეზი არსებობს: ეს არის შეთანხმება ან სამოქმედო მოტივაცია და ინფორმაციის, მომსახურების ან საქონლის მიღება. წერილი შეიძლება მივმართოთ როგორც კონკრეტულ პირს, ასევე მთელ ორგანიზაციას.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
საკონტაქტო ინფორმაცია თუ წერილი ორგანიზაციის სახელით არის დაწერილი, უმჯობესია გამოიყენოთ ბლანკი. ნებისმიერ შემთხვევაში, მოთხოვნის წერილი უნდა შეიცავდეს: გამგზავნის საკონტაქტო ინფორმაციას და, თუ წერილი კომპანიის სახელით არის მითითებული, მისი სახელი, საქმიანობის სახე და დეტალები.
ნაბიჯი 2
ტაქტიკის დაწყება უშეცდომოა, თუ გსურთ დაწეროთ წერილი "გთხოვთ". თავდაპირველად უნდა განთავსდეს შესავალი ნაწილი. იგი ასახავს საკითხის არსს, ამ საჩივრის მოტივებსა და მიზნებს.საჩივრის მიზეზი შეიძლება იყოს: გარკვეული ინტერესი, რაიმეს მიუღებლობა, მოლაპარაკებების შედეგები და ა.შ. გასაჩივრების მიზანი ჩვეულებრივ არის საკითხებზე შეთანხმება ან უფროსების ბრძანებების შესრულება. წერილის დაწერის საფუძველი შეიძლება იყოს: მთავრობის გადაწყვეტილებები, ზეპირი ან წერილობითი შეთანხმებები და ა.შ.
ნაბიჯი 3
მოთხოვნა შემდეგი არის მოთხოვნის არსი. ამის თქმისას, ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს შესრულებისადმი ინტერესის ხარისხი.
საკვანძო სიტყვა უნდა მომდინარეობდეს ზმნისაგან "იკითხე". ეს უფრო სწორად გამოიყურება, ვიდრე მოთხოვნა. თხოვნის შესახებ შეიძლება სიტყვები არ იყოს, თუ, მაგალითად, გამოთქმა იქნება გამოყენებული:”ვიმედოვნებთ, რომ მოგვცემთ შესაძლებლობას …” თხოვნის გამოხატვა შეგიძლიათ პირველი პირის სინგულარულად (”გთხოვთ …”), პირველი პირის მრავლობითი რიცხვი (” ჩვენ ვთხოვთ …”), მესამე პირის სინგულარული (” ადმინისტრაცია სთხოვს …”) და მესამე პირის მრავლობითი რიცხვი (” მენეჯმენტი და ადმინისტრაცია ითხოვენ …”). მოთხოვნის წერილი შეიძლება შეიცავდეს ერთ ან რამდენიმე თხოვნას. უმჯობესია დაიწყოთ შემდეგი თხოვნის გამოხატვა ისეთი სიტყვებით, როგორიცაა "ერთსა და იმავე დროს ვთხოვ", "მეც ვთხოვ" და ა.შ.
