მენეჯმენტის ეფექტურობა განისაზღვრება ხარჯებისა და სარგებლის თანაფარდობით. რაც უფრო დაბალია ხარჯები და რაც უფრო მაღალია მიღებული შედეგები, მით უფრო ეფექტურად მუშაობს ადმინისტრაციული აპარატი. მაგრამ ეფექტურობის კონცეფცია მოიცავს არა მხოლოდ ეკონომიკურ, არამედ სოციალურ მაჩვენებლებსაც.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეგიძლიათ შეაფასოთ პირდაპირი ეკონომიკური ეფექტი მოგების გაზრდის, დაბალი ხარჯების, უფრო მაღალი ხარისხის და ჯართის დაბალი მაჩვენებლების მიხედვით. სოციალური შესრულება არაპირდაპირი მაჩვენებელია, რომლის ციფრული თვალსაზრისით შეფასება რთულია. ეს არის სამუშაო პირობების კმაყოფილების ზრდა, უკეთესი შედეგის მისაღწევად მოტივაცია, საწარმოს თანამშრომელთა კეთილდღეობის ზრდა.
ნაბიჯი 2
ეფექტური მენეჯმენტის პირობებში, პირდაპირი კავშირია ეკონომიკურ და სოციალურ კომპონენტებს შორის. ერთის აწევა მაშინვე უნდა გახდეს მეორის ზრდის მიზეზი. იმ საწარმოს მოგების ზრდამ დადებითად უნდა იმოქმედოს მშრომელთა კეთილდღეობის ზრდაზე ხელფასებისა და პრემიების ზრდის სახით. ასეთი მიზეზობრივი კავშირის დარღვევა ყველაზე მეტ ნეგატიურ გავლენას ახდენს მენეჯმენტის ეფექტურობაზე.
ნაბიჯი 3
ნებისმიერ საწარმოში არის განყოფილებები, რომლებიც მომგებიანი და ძვირია. პირველის ეფექტურობის შეფასება საკმაოდ მარტივია - ეს, როგორც თავიდანვე აღვნიშნეთ, წარმოების ხარჯებისა და მოგების თანაფარდობაა. მაგრამ არსებობს განყოფილებები, როგორიცაა ტრანსპორტის დეპარტამენტი, მენეჯმენტის აპარატი, მარკეტინგისა და საწყობის მომსახურება, პერსონალის განყოფილება, შესყიდვების დეპარტამენტი და უსაფრთხოების სამსახური, რომელთათვისაც ცნობილია მხოლოდ ხარჯების ოდენობა. მათი საქმიანობის შედეგების მკაფიოდ შეფასება რთულია. ეს შეიძლება გაკეთდეს არაპირდაპირი მაჩვენებლებით.
ნაბიჯი 4
არაპროდუქტიული მომსახურების მენეჯმენტის ეფექტურობის დასადგენად გამოიყენეთ მაჩვენებლების დაყოფა ფინანსურ და არაფინანსურებად. ფინანსურთან მიმართეთ მათ, რომლებიც შეიძლება აისახოს ბიუჯეტსა და ფინანსურ აღრიცხვის სისტემაში: დაგეგმილი და ფაქტობრივად დახარჯული ხარჯები ამ ერთეულის საბიუჯეტო მუხლებისთვის, ამ პუნქტების გადაჭარბებული ლიმიტი
ნაბიჯი 5
არაფინანსური ინდიკატორები, რომლებიც განსაზღვრავენ სამუშაოს ხარისხს, მოიცავს იმ მაჩვენებლებს, რომლებიც ახასიათებს ამ დანაყოფის საქმიანობის სპეციფიკას. ტრანსპორტის დეპარტამენტისთვის, მაგალითად, ეს იქნება ტვირთბრუნვის მოცულობა, პერსონალის მომსახურებისთვის - პერსონალის ბრუნვის მაჩვენებლები, მიწოდების სამსახურისთვის - საქონელზე მომხმარებლისთვის მიწოდების საშუალო დრო. სისტემის გამოყენებით, რომელიც ითვალისწინებს დეპარტამენტის მუშაობის ხარისხის რამდენიმე მრავალფეროვან მახასიათებელს, ყოველთვის შეგიძლიათ შეაფასოთ მენეჯმენტის ეფექტურობა.
