ბევრ ჩვენგანს აწყდება კომუნიკაციის პარტნიორებთან სწორი საქმიანი კონტაქტის დამყარების აუცილებლობის პრობლემა. მოდით გავეცნოთ ამ ურთიერთქმედების ძირითად წესებს.
როგორ დავიწყოთ ასეთი კომუნიკაცია?
აუცილებელია თავაზიანად დაუკავშირდეს პარტნიორებს, დაურეკოს ადამიანს სახელით ან მისი სახელით და პატრონიკით. საუბარი არ უნდა დაიწყოს თქვენი პრობლემით, რაც, რა თქმა უნდა, თქვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია, არამედ რაღაც ნეიტრალური თემით, მაგალითად, ორიოდე ფრაზის გადაყრა ამინდის შესახებ, ეკონომიკური მდგომარეობა და ა.შ.
მოლაპარაკის პირადი და საქმიანი თვისებები
მოლაპარაკებას გარკვეული თვისებები უნდა ჰქონდეს: მოთმინება, ტაქტი, დიპლომატია და სიმშვიდე. თქვენ ასევე უნდა გახსოვდეთ თქვენი ხმის მოცულობა, თქვენ არ გჭირდებათ ზედმეტად ხმამაღალი ლაპარაკი, მაგრამ არა ჩურჩულით.
ასევე არ უნდა თქვათ ბევრი კომპლიმენტები, ისინი უნდა იყოს მდგრადი და სასიამოვნო იმ ადამიანისთვის, ვინც ისმენს მათ. თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ თანამოსაუბრის საქმიანი სარჩელი, მაგრამ არ უნდა განიხილოთ მისი ვარცხნილობა ან ჰალსტუხის მიბმის წესი.
რა არ შეიძლება გაკეთდეს?
მოლაპარაკებების დროს არ შეიძლება ისეთი სიტყვების წარმოთქმა, როგორიცაა:”არა”,”შეუძლებელია”,”არასოდეს” და ა.შ.
არაკეთილსინდისიერია ისევ სთხოვოთ პარტნიორს. ასევე, თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჟარგონის სიტყვების დიდი რაოდენობა, რადგან ისინი შეიძლება გაუგებარი იყოს თქვენი თანამოსაუბრისთვის.
რა უნდა გახსოვდეს?
უნდა გვახსოვდეს, რომ ყველა ხელშეკრულება ძალაში შედის მხოლოდ იმ მომენტში, როდესაც ისინი ფიქსირდება ქაღალდზე და ხელმოწერილია.
და რაც მთავარია, არასდროს დაჰპირდეთ თქვენს თანამოსაუბრეს იმას, რისი მიღწევაც არ შეგიძლიათ, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაკარგავთ ბიზნეს სანდოობას.
ასევე, გახსოვდეთ, რომ ადამიანს ნუ გაუმართლებთ იმედებს. იყავი გონივრული და პატიოსანი და წარმატებას მიაღწევ.
ამრიგად, ჩვენ ვხედავთ, რომ ბიზნეს მოლაპარაკებები რთული წამოწყებაა. მაგრამ მათი წარმატება შეიძლება მეტი იყოს ვიდრე დაფაროთ ყველა თქვენი პრობლემები და ხარჯები.
