მენეჯერისთვის "ცუდი" რჩევა გასწავლით თუ როგორ უნდა მიაღწიოთ შედეგს ყველაზე ნაკლები ძალისხმევით. დროისა და შრომის ინვესტიცია არ არის - გამოიყენეთ ის, რაც ყოველთვის არის ხელთ.
ამ სტატიაში მინდა გითხრათ, თუ როგორ მივაღწიოთ 330% გაყიდვების ეფექტურობას. წარმოდგენილი რჩევები დამეხმარა ტესტის ჩაბარებაზე სამუშაოს მისაღებად. 3 თვეში საჭირო იყო გეგმის შესრულება - საქონლის გაყიდვა 300 ათას რუბლად. 1 მილიონი გავყიდე.
რატომ დავარქვი ამ რჩევებს "ცუდი"? ეს მარტივია: მათ არ სჭირდებათ რაიმე განსაკუთრებული მოქმედება ან სამუშაოს შესრულება. პირიქით, ეს რჩევები გასწავლით გამოიყენოთ ხრიკები, რომლებიც მინიმუმამდე ამცირებს თქვენს ძალისხმევას.
საიდან იწყება ეს …
რას აკეთებს გაყიდვების რომელიმე მენეჯერი, როდესაც პირველად მივა მის სამუშაო ადგილზე? რა თქმა უნდა, ის კომპანიის პროდუქტებს სწავლობს, რომელთა შეთავაზებაც შესაძლო მომხმარებლებს მოუწევთ.
მეც იგივე გავაკეთე. სირთულე იმაში იყო, რომ პროდუქტიც და თვით ინდუსტრიაც - მეურნეობის ცხოველების გამოკვება - სპეციალურ ცოდნას საჭიროებდა. მაშინაც კი, ვინც 4 წლიანი ბაკალავრიატი სწავლა გაატარა ზოოტექნიკის სიღრმეებში, ვერ გახდება ამ ინდუსტრიის ექსპერტი. ნამდვილი პროფესიონალები, როგორც ყველგან, ისე სწავლობენ თავიანთ ცხოვრებას.
კომპანიამ ამის შესახებ იცოდა და ინდუსტრიის სპეციფიკის გაცნობა დაიწყო ექსპერტი ზოოტექნიკის ლექციებით. მხოლოდ სამომავლო სამუშაოების ჰორიზონტის მხოლოდ ზედაპირული გაგება არ გამოჩნდა: აღმოვაჩინე პირველი "ცუდი" რჩევა.
ვიცი რომ არაფერი ვიცი
მენეჯერის მოთხოვნილება შემოთავაზებული პროდუქტის ცოდნაზე შეზღუდულია. პოტენციურ კლიენტს თითქმის ყოველთვის ნაკლები ცოდნა აქვს პროდუქტის შესახებ და ეს, თუნდაც მცირედი უპირატესობა, საკმარისია, რომ სპეციალისტად მოგეჩვენოთ. გამონაკლის შემთხვევებში, კომპლექსური კლიენტის გადაყვანა ექსპერტზე.
შეუსაბამოა დროის დახარჯვა ინდუსტრიისა და პროდუქტის ყველა სირთულის შესწავლაზე. ცივი გაყიდვებისა და ტელემარკეტინგის დროს, პირველი ზარი არასოდეს მთავრდება გაყიდვით. გავიცანით ერთმანეთი, განმეორებითი კონტაქტისთვის გადავდგით ხაზი და გავუთიშე. მხოლოდ მეორე ზარის დროს ღირს გაეცნოთ კლიენტის საჭიროებებს და შესთავაზოთ მას თქვენი პროდუქტი, რომელიც ხსნის არსებულ პრობლემას.
ვერ გიპასუხებთ არცერთ კითხვას? დაარწმუნეთ კლიენტი, რომ გაიგებთ საჭირო ინფორმაციას სრულ განაკვეთზე მომუშავე ექსპერტისგან და დარწმუნდით, რომ მას დარეკეთ. ასე იწყება კომპეტენტური დიალოგი მომავალ მყიდველთან. სანამ კლიენტი ელოდება თქვენს ზარს, ჰკითხეთ სპეციალისტს და მოამზადეთ პასუხი. აქ არის მყიდველის შეძენის მიზეზი და შემდეგი საუბრის თემა.
დროთა განმავლობაში გახსოვთ შემოთავაზებული პროდუქტის ყველა მახასიათებელი. თქვენი ტვინი ჩაიწერს ქვეკორტექსში მრავალი გამეორების შედეგს და თქვენი კომპეტენციის ჰუბიცით დაიწყებთ სროლებს კლიენტებზე. რაოდენობიდან ხარისხზე გადასვლა გარდაუვალია.
და თუ ეს თავისთავად ხდება, რატომ დაკარგავთ თქვენს დროს და ენერგიას კომერციული შეთავაზებების დამახსოვრებაზე? იყავი ეფექტური და ნუ გეშინია, რომ არ იცი რამე!
