მედიასთან ურთიერთქმედების განყოფილება ყოველთვის თავდაპირველად არ შედის ორგანიზაციის ორგანიზაციულ სტრუქტურაში. მედიის სივრცეში მუშაობის მზადყოფნა ორგანიზაციის განვითარებასთან ერთად მოდის. ასეთ შემთხვევებში დაქირავებულმა პრესმდივანმა თავიდანვე უნდა მოაწყოს პრესსამსახური და ჩამოაყალიბოს მისი სისტემური მუშაობა.
თუ ორგანიზაციას მანამდე არასდროს უმუშავია მედიის სფეროში, პრესსამსახურის ახლად დაქირავებულმა კურატორმა უნდა გაიაროს სერიოზული ტრენინგი შემდეგ სფეროებში:
- ძირითადი დინამიკების შერჩევა;
- სტრუქტურულ ერთეულებთან მუშაობის დამყარება მედიაში გამოსაქვეყნებლად შესაფერისი ინფორმაციის უზრუნველსაყოფად;
- პრესსამსახურის ტექნიკური აღჭურვილობა და პირველი მედია გეგმა
მენეჯმენტიდან მედიამდე
თითოეულ დანიშნულ პუნქტს შეიძლება სჭირდება მნიშვნელოვანი დრო სრულად განსახორციელებლად. ამასთან, თუ პრიორიტეტებზე ვსაუბრობთ, მაშინ მთავარი უნდა იყოს ორგანიზაციის ძირითადი სპიკერების ძებნა. მედიის მოსაზიდად და მათ ორგანიზაციაში არა მხოლოდ რეკლამის განმთავსებლის, არამედ ინფორმატორის ნახვისთვისაც საჭირო იქნება ორგანიზაციის ლიდერებთან მუშაობა. მათ შორის - გენერალური დირექტორი, მოადგილეების აპარატი, დეპარტამენტების ხელმძღვანელები და რეგიონების განყოფილებები. ამ ადამიანებმა ნათლად უნდა გააცნობიერონ მედიასთან კომუნიკაციის აუცილებლობა, გააცნობიერონ თითოეული კომენტარის მნიშვნელობა და ზოგადად სისტემატური მუშაობა ამ სფეროში.
ხშირად, თუნდაც ყველაზე მეტად დაინტერესებული მედიის საქმიანობით, სპიკერი თავს უხერხულად და უხერხულად გრძნობს თავს ჟურნალისტებთან ურთიერთობისას. ამ ბარიერების მოხსნა პრესსამსახურის კურატორის ამოცანაა. ეს შეიძლება გაკეთდეს პრესის დოსიეს დემონსტრირებით, რომელიც უკვე ცნობილი მედია ფიგურების საუკეთესო საზოგადოებრივი გამოსვლების მაგალითებს წარმოადგენს.
შინაგანი ინფორმატორები
მენეჯმენტის გარდა, დეპარტამენტისა და განყოფილების ყველა ხელმძღვანელი უნდა იყოს ინფორმირებული კომპანიის მედიის მიზნებისა და ამოცანების შესახებ. ამის გაკეთება უკეთესია შემდეგი შეხვედრის დროს, რომლის დროსაც ხელმძღვანელობამ უნდა დააყენოს პრესსამსახურისთვის სრული ინფორმაციის მიწოდება. გუნდის ყველა წევრს უნდა ესმოდეს, რომ ეს პასუხისმგებლობა არ არის პრესმდივნის ახირება, არამედ მენეჯმენტის ახალი სტრატეგიული ამოცანაა.
განყოფილებებთან პროდუქტიული ურთიერთქმედების დასამყარებლად საჭიროა, ინფორმაციის მოლოდინში მოლოდინის გარეშე, შეეცადოთ მათ საქმიანობაში ჩაეფლოთ შიგნიდან. დეპარტამენტების კვარტალური ანგარიშები, მენეჯმენტთან და უშუალოდ შემსრულებლებთან კომუნიკაცია ხელს შეუწყობს ამას. ყველასთან მეგობრობა და ახალი ინფორმაციის ღიაობა პრესსამსახურის ეფექტური მუშაობის ერთ-ერთი გასაღებია.
კომპანიის გარკვეულ სეგმენტებთან მუშაობის პროცესში შეიძლება გაუჭირდეს მუდმივად ინფორმაციის მიწოდება. ხშირად ეს განპირობებულია დეპარტამენტის სპეციალისტების მუშაობის პირდაპირ ხაზზე. უკმაყოფილების დამალვა არაპროდუქტიულია, რომ კოლეგები კომპანიის ინფორმაციულ ამოცანებს მთავარ პასუხისმგებლობაზე ქვემოთ თვლიან. ამიტომ, საჭიროა წამოჭრილ იქნას საკითხის შექმნის შინაგანაწესი ინფორმაციის გარკვეული სიხშირით წარსადგენად. ისე, რომ შიდა კორპორაციულ ურთიერთობებს ეს არ დაზარალდეს, პრესმდივანმა უნდა დაუკავშირდეს განყოფილების ხელმძღვანელობას თხოვნით, უზრუნველყოს ინფორმაციის უშუალო წვდომა მისი დამუშავების მიზნით, რათა დეპარტამენტის თანამშრომლები არ გადატვირთონ სამუშაოთი. როგორც წესი, აღმასრულებლები მიესალმებიან ამ ინიციატივებს.
პირველი ნაბიჯი საჯაროობისკენ
შიდა მომზადების დასრულების შემდეგ, საზოგადოების დონის მიღწევის ეტაპი იწყება. ამისათვის საჭიროა მასმედიის შესწავლა, რაც პოტენციურად შეიძლება გახდეს კომპანიის შესახებ ინფორმაციის გამოქვეყნების მედია პლატფორმა. სტრატეგიული მიზნებიდან გამომდინარე, პრესმდივანი არ უნდა შემოიფარგლებოდეს სპეციალიზებული პუბლიკაციებით.პოტენციურ ინფორმაციულ პარტნიორებს შორის უსაფრთხოდ შეიძლება მოიცავდეს ადგილობრივი, რეგიონული და ფედერალური დონის ახალი ამბების სააგენტოებს, ტელევიზიას, რადიოს და ა.შ.
ნუ შეაფასებთ პლატფორმებს, რომლებსაც, მართალია, მათ არ აქვთ მედიის სტატუსი, მაგრამ ისინი ეფექტურად ეფექტურად უსწრებენ ინფორმაციულ კოლეგებს. ეს არის ბლოგერები, ჯგუფები და თემები სოციალურ ქსელებში, საინფორმაციო საიტებზე და ა.შ.
ზედმეტი არ იქნება შუამავლების გარეშე კომპანიის საქმიანობაზე სოციალურ ქსელებზე ფიქრი. პრესცენტრზე უკეთ ვერავინ გაუმკლავდება ამ ამოცანას, რომელმაც იცის კომპანიის მუშაობა შიგნიდან და გარეთ.
მოსამზადებელი სამუშაოების პარალელურად, პრესს მდივანს უნდა შეადგინოს სამუშაოსთვის საჭირო ტექნიკური საშუალებების ჩამონათვალი. საოფისე ტექნიკის სტანდარტული კომპლექტის გარდა, ეს არის კამერა, ხმის ჩამწერი, მყარი დისკები მასალების შესანახად.
პირველი მედია გეგმა - კომპანიის გამოქვეყნების სტრატეგია უახლოეს მომავალში - უნდა მომზადდეს იმ მოლოდინით, რომ მედია სიფრთხილით მოეკიდება ადრე უცნობი წყაროდან მიღებულ ინფორმაციას. ამან შეიძლება თავიდან აიხსნას პუბლიკაციების დიდი რაოდენობა კომერციული საფუძველზე. საბოლოო დეტალები უნდა შეთანხმდეს უფროს მენეჯმენტთან.
