მუნიციპალური კლინიკები და, სხვათა შორის, კერძო სამედიცინო ცენტრები ზოგჯერ სცოდავენ პაციენტების მიმართ უხეში დამოკიდებულებით. ამასთან, სამედიცინო დაწესებულების ნებისმიერ მომხმარებელს აქვს სრული უფლება, გაასაჩივროს ექიმის ან სხვა თანამშრომლის არაკომპეტენტური ქმედებები და საჩივრის საფუძველზე დაეხმაროს დახმარებას სახელმწიფო ორგანოებისგან.
Ეს აუცილებელია
- - A4 ფურცელი;
- - საწერი მასალები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაიწყეთ თქვენი საჩივრის შევსება. სათაურში, რომელიც მდებარეობს ზედა მარჯვენა კუთხეში, აუცილებელია მიეთითოს იმ პირის სახელი და თანამდებობა, რომელსაც ეგზავნება საჩივარი, აგრეთვე ორგანიზაციის სახელი და სრული იურიდიული მისამართი. ოდნავ ქვემოთ, ხაზის ჩაღრმავებით მითითებულია თქვენი მონაცემები (სრული სახელი, მისამართი ინდექსით და ტელეფონის ნომერი). ფრთხილად იყავით, მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ თქვენი პირადი მონაცემების მითითება, არამედ მნიშვნელოვანია, რომ მისამართი სწორად იყოს მითითებული, რადგან ეს იქნება პასუხი კითხვაზე, რომელიც თქვენ გეხებათ.
ნაბიჯი 2
გააგრძელეთ თავად სარჩელის ტექსტის შედგენა. პირველ რიგში, უნდა მიუთითოთ ზუსტად ვის ქმედებებზე გაქვთ პრეტენზია. თუ არ იცით ექიმის სრული სახელი, საკმარისია მიუთითოთ სამუშაო ადგილი, თანამდებობა, თარიღი და დრო, როდესაც შეხვედრაზე იმყოფებოდით, აგრეთვე ის ოფისი, რომელშიც ექიმმა მიიღო.
ნაბიჯი 3
შემდეგი არის თავად საჩივრის შინაარსი, ანუ ინციდენტის არსი, რამაც გამოიწვია თქვენი უკმაყოფილება. აქ უნდა მიუთითოთ, რა ზუსტად არ მოგეწონათ ექიმის მოქმედებებში და რატომ. გარდა ამისა, აუცილებელია მიუთითოთ, თუ რომელი სამართლებრივი ნორმები ეწინააღმდეგება ექიმის მოქმედებას, ასევე მოჰყავს ექიმის სიტყვების ციტირება იმ შემთხვევაში, თუ მან შეურაცხყოფა მოგაყენათ ან მას მისცემს მას თქვენს მიმართ უხამსი საუბრის საშუალებას. ამავე დროს, საგებები არ ღირს, საკმარისია მათი შემჩნევა გამოთქმაში "უხამსი ენა".
ნაბიჯი 4
კონფლიქტის არსის მითითების შემდეგ გადადით საჩივრის შემდეგ ნაწილზე, მოითხოვეთ ექიმის მოქმედებების და თქვენს მიერ ნათქვამი ფაქტების შემოწმება და ამ საჩივრის განხილვა. თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ექიმის ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობის მოტანა, გავლენა მოახდინოთ სამედიცინო პროცედურების (მომსახურების) სრულყოფილად ჩატარებაზე და ა.შ.
ნაბიჯი 5
საჩივრის ბოლოს, ქვედა მარცხენა კუთხეში, ჩადეთ თარიღი, შუა - სია, ქვედა მარჯვენა კუთხეში - სიის დეკოდირება.
ნაბიჯი 6
თქვენი საჩივარი პირადად გადაიტანეთ იმ ხელისუფლების ორგანოებთან, რომლებსაც იგი მიმართავს და დარწმუნდით, რომ კლერკმა ჟურნალში დაწერა ნიშანი მის მიღებაზე. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ საჩივარი უნდა გაკეთდეს ორ ეგზემპლარად, რომელთაგან ერთი მიღების ნიშნით (თარიღი, ხელმოწერა) უნდა დარჩეს თქვენთან.
ნაბიჯი 7
თუ შესაძლებელია, თქვენს საჩივარში შეიტანეთ შენახული ქვითრები, ექიმის დანიშნულება და სხვა შესაბამისი დოკუმენტაცია.
