სადაზღვევო კომპანიის წინააღმდეგ საჩივრის შეტანის აუცილებლობა, როგორც წესი, გამოწვეულია სადაზღვევო მოთხოვნის გადახდაზე უარის თქმით, მისი შემცირებით ან დამატებითი მომსახურების დაწესებით. არსებობს რამდენიმე სახელმწიფო ორგანო, საზოგადოებრივი ორგანიზაცია, რომლის საჩივარი შედგენილია ერთიანი წესების შესაბამისად.
სადაზღვევო კომპანიის წინააღმდეგ საჩივარი ეფექტური საშუალებაა ნებისმიერი დაზღვეულისთვის საკუთარი უფლებების დასაცავად, რომელსაც ხშირად არღვევენ სადაზღვევო კომპანიები. სასამართლოში სარჩელის განცხადებით მიმართვის შესაძლებლობა ხშირად არ არსებობს და ასევე თან ახლავს დამატებით ხარჯებსა და სირთულეებს (სარჩელის შეტანისა და შეტანის წესების დაცვა, წარმომადგენლის მომსახურების სახელმწიფო გადასახადების გადახდა, ხანგრძლივობა საქმის განხილვა).
ასეთ სიტუაციაში მხოლოდ საჩივრის სწორად შეტანა რამდენიმე ორგანოსა და ორგანიზაციაში საშუალებას მოგცემთ ეფექტურად დაიცვათ საკუთარი უფლებები, ვინაიდან ეს გამოიწვევს სადაზღვევო კომპანიის შემოწმებას, საფრთხის წინაშე დააყენებს მზღვეველის ყველა საქმიანობას.
რა დეტალები უნდა იყოს მითითებული სადაზღვევო კომპანიის საჩივარში?
საჩივრის ძირითადი შინაარსის დაუყოვნებლივ საჭიროა ჩამოთვალოთ ორგანოები და ორგანიზაციები, რომლებსაც ეგზავნებათ საჩივარი, მიეთითოს სრული სახელი, განმცხადებლის მისამართი, სადაზღვევო კომპანიის სახელი და ადგილმდებარეობა. საჩივრის შესატანად სახელმწიფო ორგანოებიდან უნდა შეირჩეს ფინანსური ბაზრების ფედერალური სამსახური, რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი და პროკურატურა.
ამასთანავე, რეკომენდებულია იგივე საჩივრის გაგზავნა დაზღვეულთა უფლებების დაცვის რეგიონულ კავშირში, რუსეთის ავტოდაზღვევის კავშირში (ეს უკანასკნელი ორგანიზაცია მითითებული უნდა იყოს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საჩივარი უკავშირდება სავალდებულო საავტომობილო მესამე პირის გადახდას მხარის პასუხისმგებლობის დაზღვევა). ამ დეტალების ჩამოთვლის შემდეგ, გვერდის ცენტრში იწერება გასაჩივრების სახელი (ამ შემთხვევაში საჩივარი), რომელსაც მოჰყვება მთავარი ტექსტი.
რა უნდა შეიტანოს სადაზღვევო კომპანიის წინააღმდეგ საჩივრის ძირითად შინაარსში?
სადაზღვევო საჩივრის ძირითადი შინაარსი უნდა შეიცავდეს მკაფიო და თანმიმდევრულ განცხადებას იმ გარემოების შესახებ, რომელშიც დაირღვა დაზღვეულის უფლებები. ჩვეულებრივ, ინფორმაცია წარმოდგენილია შემდეგი თანმიმდევრობით: სადაზღვევო ხელშეკრულების დადება, სადაზღვევო შემთხვევის დადგომა, სადაზღვევო კომპანიასთან დაკავშირება, მისი თანამშრომლების, თანამდებობის პირების უკანონო გადაწყვეტილებები ან ქმედებები. ფაქტების დადგენის შემდეგ აუცილებელია კანონის სპეციფიკური ნორმების მითითება, რომლებიც ამ შემთხვევაში დაარღვია მზღვეველმა. უმარტივესი ვარიანტია სამოქალაქო კანონის დებულებების გამოყენება დაზღვევის შესახებ.
ძირითადი ტექსტის შემდეგ, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ საკუთარი მოთხოვნა კომპანიის საქმიანობის აუდიტის, განმცხადებლის უფლებების დარღვევის აღმოფხვრის შესახებ. დაბოლოს, აუცილებელია იმ დოკუმენტების ასლების ჩამოთვლა, რომლებიც თან ერთვის საჩივარს. სადაზღვევო კომპანიასთან ფაქტობრივი ურთიერთობის დადასტურება (ხელშეკრულება, სადაზღვევო პოლისი), საჭიროების შემთხვევაში თან უნდა ერთვოდეს დამზღვევის გადაწყვეტილებები, ოფიციალური კორესპონდენცია, დაზღვეული შემთხვევის დადასტურება.
