ახლად გახსნილი ონლაინ მაღაზიის თითოეულ ხელმძღვანელს უწევს გაუმკლავდეს მომხმარებლებისთვის საქონლის მიწოდების ორგანიზების პრობლემას. ამის სამი ძირითადი გზა არსებობს. და თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. მოდით განვიხილოთ თითოეული მათგანი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეგიძლიათ ენდოთ შემკვეთ კომპანიას, რომელიც იზრუნებს მთლიანად საქონლის მიწოდებაზე. თვითონ კურიერები დაარტყა მყიდველისგან ჩეკს, რის შემდეგაც თანხა გადავა ლოგისტიკური კომპანიის ანგარიშებზე, იქიდან კი ონლაინ მაღაზიაში. საკომისიო არის საქონლის ღირებულების 1.5-დან 3% -მდე.
ნაბიჯი 2
მიწოდების ამ მეთოდის უპირატესობა ისაა, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ბუღალტრული აღრიცხვა, ისევე როგორც შიდა პერსონალი. აუთსორსინგს შეუძლია სრულად მოიცილოს გადაზიდვის ყველა პრობლემა, რაც საშუალებას მოგცემთ ექსკლუზიურად საქმიანობდეთ.
ნაბიჯი 3
მაგრამ არსებობს ნაკლიც: შეკვეთების დიდი დატვირთვის დროს, შემკვეთთა კომპანიამ შეიძლება ვერ გაართვას თავი პასუხისმგებლობას. შედეგად, შეიძლება მოხდეს ისე, რომ კლიენტმა უარი თქვას შეკვეთზე, დალოდების გარეშე.
ნაბიჯი 4
საკუთარი საკურიერო მომსახურება. მათი კურიერების მთელი პერსონალი კარგია. მხოლოდ საკუთარ კურიერებს შეუძლიათ აიძულონ მკაცრად შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები. აუთსორსინგის კომპანიის შემთხვევაში ეს არ შეიძლება გაკეთდეს, ვინაიდან ასეთი კომპანიების თანამშრომლებს ჰყავთ საკუთარი უფროსები.
ნაბიჯი 5
მიწოდების ორგანიზების ამ მეთოდის უპირატესობებში შედის მუდმივი მონიტორინგი და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება. თქვენს ოპერატორს შეუძლია ნებისმიერ დროს დაურეკოს კლიენტს და ჰკითხოს, თუ როგორ გაართვა თავი კურიერმა თავის დავალებას.
ნაბიჯი 6
მაგრამ მისი მიწოდების სერვისის მთავარი პრობლემა არის პერსონალის მაღალი ბრუნვა. საკმაოდ ძნელია იპოვოთ კეთილსინდისიერი და პატიოსანი კურიერი, რომელიც, ამავდროულად, ნახევარი დღის განმავლობაში ცივ ქალაქში ირეცხებოდა ან ხალხმრავალ ტრანსპორტში საცობებში ჩერდებოდა. ასეთი პერსპექტივები ბევრს აშინებს.
ნაბიჯი 7
"რუსული ფოსტის" სერვისების გამოყენება მიწოდების მესამე მეთოდია. ეს საწარმო არის მსხვილი ლოგისტიკური კომპანია, ფილიალების ყველაზე განვითარებული ქსელით მთელ რუსეთში. ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას საქონლის ფულადი სახსრებით მიწოდების გზით ქვეყნის ნებისმიერ ნაწილში. ამავე დროს, თქვენ აღარ დაგჭირდებათ კურიერების დაქირავება. თითქმის რუსეთს აქვს DHL ანალოგი. ეს არის სერვისი "EMS Russian Post". ეს საკურიერო კომპანია უშვებს საქონელს უშუალოდ მყიდველის ხელში, მშობელი კომპანიის ფილიალების ქსელის გამოყენებით. EMS Russian Post მუშაობს ბევრად უფრო სწრაფად, მაგრამ მისი სერვისებიც უფრო ძვირია.
ნაბიჯი 8
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, რუსული ფოსტის ფილიალი ძალიან კარგად არის განვითარებული. რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე 86 ფილიალი და 40 000-ზე მეტი საფოსტო განყოფილებაა. ციფრები შთამბეჭდავია.
ნაბიჯი 9
ამასთან, საფოსტო განყოფილებებში რიგები უკვე დიდი ხანია აღარ არის რაღაც უჩვეულო. გარდა ამისა, საფოსტო განყოფილებას აქვს საკუთარი ჩამონათვალი იმ საქონლისა, რომელთა გადაზიდვა აკრძალულია. ასევე, საქონლის ნაღდი ფულის გაგზავნისას, მყიდველი შეიძლება უბრალოდ არ მოვიდეს საქონელზე. ამ შემთხვევაში გამგზავნი აიღებს მყიდველისთვის საქონლის გადაზიდვის ხარჯებს, აგრეთვე მათი (საქონლის) დაბრუნებულ გადაზიდვას.
