იმისათვის, რომ წარმატებული იყოთ საქმეში, რა თქმა უნდა, გჭირდებათ ცოდნა, უნარები, შრომა და გამძლეობა. მაგრამ სიტყვებს აქვს გარკვეული ძალა, მოქმედების ერთგვარი მოტივაცია. მოდით გავაანალიზოთ ადამიანის ე.წ. მინი ფრაზა, რომელიც წარმატებით მიდის კარიერულ კიბეზე.
”ეს რთული დავალებაა, ახლავე ავიღებ”. თუ თქვენი უფროსი დანიშნულებას მოგცემთ, არ დაეთანხმოთ თქვენი თავის ქნევას და ლაკონურ "ჰო" -ს დიდი ინტერესი გამოიჩინეთ დავალების მიმართ, აჩვენეთ თქვენს უფროსებს, რომ ძალიან გაინტერესებთ მოცემული დავალების შესრულება ან გადაწყვეტა. აჩვენეთ თქვენს უფროსს, რომ სამუშაო, რომელსაც თქვენ აკეთებთ, თქვენთვის მართლაც საინტერესოა და ის თავად შეამჩნევთ თქვენს ბიზნეს სულისკვეთებას და მოქმედების სიჩქარეს.
”მოდით განვიხილოთ ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. პროექტის შექმნაზე მსჯელობისას ან მის შეცვლისას დაუთმეთ თქვენს კოლეგებსა და უფროსებს, რომ მათი იდეები არაფრის მომცემია. გაცილებით უკეთესია მათი მოწვევა დისკუსიაზე და ყველა სადავო პუნქტის განხილვა. პრობლემის განხილვისას, ნუ გააკრიტიკებთ კოლეგებს სამსახურში, შესთავაზეთ თქვენი იდეა გასათვალისწინებლად. გამოირჩევით გონების მოქნილობით, არგუმენტების დიპლომატიით, წინდახედულობით და ფართო ხედვით. ეს თვისებები ნამდვილად დაგეხმარებათ კარიერულ კიბეზე ასვლაში.
”ჩვენ მივაღწიეთ უფრო მეტს, ვიდრე ვგეგმავდით”. პროექტის დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა შეატყობინოთ თქვენს უფროსებს. ყოველთვის უნდა გახსოვდეთ, რომ ცოცხალი ამბავი პროექტის შექმნის შესახებ უფრო შთამბეჭდავია, ვიდრე სტატისტიკა, დიაგრამები და მშრალი რიცხვები. თქვენს სიუჟეტში გამოიყენეთ სიტყვა "ჩვენ", რომ ხაზი გავუსვათ მთელი ორგანიზაციის მიღწევებს, რომ თქვენ მუშაობდით საერთო სარგებლობისთვის და კომპანიის ინტერესებიდან გამომდინარე. თქვენი ამბავი უნდა იყოს უფრო მეტი, ვიდრე საიმედო, არ გაალამაზოთ სიტუაცია, უფროსებს არ მოსწონთ მოტყუება.
"Ვეცდები მაქსიმუმი გავაკეთო." მუშაობის განმავლობაში არავინ არის დაზღვეული ფორსმაჟორული და გაუთვალისწინებელი სიტუაციებისგან. მაგალითად, დიდ მომხმარებელთან ურთიერთობის გაწყვეტა, მომწოდებლები არ ასრულებენ თავიანთ სახელშეკრულებო ვალდებულებებს და ა.შ. მენეჯმენტს უთხარით, რომ ყველაფერს აკეთებთ პრობლემის მოსაგვარებლად, რომ მაქსიმალურად ცდილობთ და ზრუნავთ ფირმის შედეგებზე. დაე, შეფმა შეაფასოს თქვენი ძალისხმევა.
”მე მზად ვარ საკუთარ თავზე ავიღო პასუხისმგებლობა”. ქვეშევრდომებისგან ასეთი ფრაზის მოსმენა ნებისმიერი უფროსისთვის სასიამოვნოა. შესაძლოა, თქვენ უკვე მზად ხართ ხელმძღვანელობდეთ (პროექტი, განყოფილება და ა.შ.), მაგრამ ჯერჯერობით არ გეძლევათ პასუხისმგებელი დავალებები. თავისუფლად იმოქმედეთ ინიციატივით და აიღეთ ვალდებულებების შესრულება. ბევრად უკეთესია, აჩვენოთ თქვენს უფროსებს, რომ თქვენ უფრო მეტის გაკეთება შეგიძლიათ, ვიდრე იმავე დავალების შესრულება მრავალი წლის განმავლობაში.
"ჩვენ გუნდი ვართ!" თუ თქვენი კოლეგები თავიანთი საქმის პროფესიონალები არიან, თქვენ ალბათ ამაყობთ, რომ მათთან ერთად მუშაობთ და საერთო საქმეს აკეთებთ. ნუ მალავ შენი გრძნობები. ჩვენ ყოველთვის გვჭირდება პოზიტიური შეფასება, მაშინაც კი, თუ ამაზე ხმამაღლა არ ვისაუბრებთ და არანაირად არ ვაჩვენებთ მას - ეს ჩვენს საზოგადოებაში არ არის მიღებული. თუ გაჭირვებული ხართ ან გონების ძალა არ გაქვთ, თქვათ მსგავსი რამ:”უდიდესი სიამოვნება მანიჭებს შენთან მუშაობას”, მაშინ უბრალოდ დაიწყე იმით, რომ თქვი:”ვამაყობ შენით!”
