გაყიდვები ჩვეულებრივი საქმიანობაა ინდუსტრიული კრიზისის პერიოდში. სამუშაო ადგილების არარსებობის გამო, მრავალი სპეციალისტი აღმოჩნდება პირდაპირი გაყიდვების სფეროში. ზოგი საქმიანობას ეწევა საბითუმო ვაჭრობას სააგენტოს ხელშეკრულებების საფუძველზე. გაყიდვების პირველი ნაბიჯები წარუმატებელი შეიძლება იყოს. ნუ იქნებით იმედგაცრუებული, რადგან სიტუაცია გამოსწორებადია, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოსწორდეთ ზოგიერთი ქმედება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ეძებეთ გამოცდილი გამყიდველები თქვენს კომპანიაში. ისინი ფულს შოულობენ გაყიდვებისგან, რადგან მათ ისწავლეს გულწრფელად ურთიერთობა სხვადასხვა ადამიანებთან. თქვენ უნდა ესმოდეთ კომუნიკაციის ეს სტილი. იმუშავეთ ერთ დღეს წარმატებულ გამყიდველთან ერთად. თქვენი ამოცანაა ამ ეტაპზე ყურადღებით დააკვირდეთ და არ ჩაერიოთ პროცესში. დააკვირდით, როგორ იწყებს საუბარი თქვენი კოლეგა, როგორ უპასუხებს კითხვებს.
ნაბიჯი 2
კარგად შეისწავლეთ პროდუქტი, რომელსაც ყიდით. გაიხსენეთ, რას უყურებდნენ მომხმარებლები, რომლებსაც ხედავთ 1-ლი ნაბიჯი. როგორც წესი, მყიდველსა და გამყიდველს განსხვავებული წარმოდგენა აქვთ იმის შესახებ, თუ რა არის ყველაზე ღირებული პროდუქტში. როდესაც თქვენ პასუხობთ ხალხის შეკითხვებს, მზად უნდა იყოთ დეტალური აღწერა პროდუქტის ნებისმიერი ხარისხის შესახებ. ექსპერტი უნდა გამოიყურებოდეს. ამისათვის თქვენ უნდა იგრძნოთ თავი ექსპერტად. სწორი გრძნობების გასაღვიძებლად, ყურადღებით შეისწავლეთ თქვენი პროდუქტი.
ნაბიჯი 3
თქვენს პირველ პერსპექტივას თავად ისაუბრეთ. საუბრის დასაწყისში გამოიყენეთ თქვენი კოლეგისგან ნასესხები ტექნიკა 1-ლი ნაბიჯში. დაუსვით კლიენტს მეტი კითხვები და ნუ შეეცდებით კამათს. თუ ადამიანი არ არის განკარგული თქვენს პროდუქტზე, სთხოვეთ სხვა დროს დაბრუნების ნებართვა, როდესაც რაიმე ახალი ნივთი გაქვთ. ჩვეულებრივ, კლიენტები აძლევენ შემდგომი შეხვედრის ნებართვას.
ნაბიჯი 4
ჩაატარეთ შეხვედრები სხვა პოტენციურ კლიენტებთან. ეთანხმებით თითოეულ მათგანს შემდგომი შეხვედრების შესახებ, თუ რამე საინტერესო გაქვთ. მაშინაც კი, თუ ამ ეტაპზე არაფერი გაყიდეთ, გექნებათ იმ ადამიანთა სია, რომლებმაც უარი არ თქვეს თქვენთან შეხვედრაზე. ისინი უკვე ცოტათი გიცნობენ და შემდეგჯერ უფრო დადებითად მიიღებენ.
ნაბიჯი 5
კარგად მოემზადეთ თითოეულ კლიენტთან მე -2 შეხვედრისთვის. ხშირად ადამიანები პირველად არ ჩქარობენ ყიდვას, რადგან ფიქრობენ, რომ თქვენ დამწყები ხართ. როდესაც მათ კვლავ მოინახულებთ, ისინი დაიწყებენ ფიქრს, რომ თქვენ არ დატოვეთ ეს საქმე. ისინი დაასკვნიან, რომ შეიძლება მოგვარდეს. პირველ შეხვედრებზე თქვენ არ ყიდით პროდუქტს, არამედ საკუთარ თავს. თქვენ დაპირდით ხალხს, რომ ჩამოვიდნენ, როდესაც რაიმე საინტერესო და ახალი იქნება. შეასრულეთ დანაპირები. მოამზადეთ მოთხრობა სხვა პროდუქტზე, რომელიც მათ უკანასკნელად არ უჩვენებიათ. თქვით, რომ ამბავი ახალია, მაშინაც კი, თუ პროდუქტი მათთვის ნაცნობია.
