უფროსებთან ურთიერთობა ხშირად განსაზღვრავს თანამშრომლის წინსვლას კარიერულ კიბეზე, მის რეპუტაციას კომპანიაში და ა.შ. ლიდერთან სწორი ქცევის უნარის წყალობით, მნიშვნელოვან წარმატებას მიაღწევთ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაუკავშირდით თქვენს უფროსს თავაზიანი და ფრთხილი ფორმით, მაშინაც კი, თუ ის საშუალებას აძლევს საკუთარ თავს გაეცნოს პერსონალს. იყავით სწორი და მშვიდი ნებისმიერ დროს, მათ შორის ისეთ სიტუაციებში, როდესაც მენეჯმენტი უსამართლოდ ექცევა თქვენ. ნუ აუმაღლებთ ხმას და ნუ გააკეთებთ სკანდალებს: თავაზიანი კომუნიკაცია და დიპლომატია უფრო შესაფერისი იქნება.
ნაბიჯი 2
ნუ დაამცირებთ თავს და ნუ დაუშვებთ ფეხს. უფრო მეტიც, ნუ ილაპარაკებთ და არ მაამებთ. ზოგი მენეჯერი ამჯობინებს მუშაობას ძლიერ, თავდაჯერებულ თანამშრომლებთან და არ იტანჯება, როდესაც თანამშრომელი ცდილობს ხელფასის მომატება ან გაზრდა მაამებლობით და დამცირებით.
ნაბიჯი 3
ისწავლეთ არ ინერვიულოთ თქვენი უფროსის წინაშე. ზოგიერთი თანამშრომელი, როდესაც უფროსს ესაუბრება, იწყებს წუწუნს, სასაცილო სიტყვების თქმას და შიშისგან კანკალს. ლიდერს არ უნდა ჰქონდეს ისეთი შთაბეჭდილება, რომ მასში ხედავთ ბოას შემკვრელს და საკუთარ თავში კურდღელს.
ნაბიჯი 4
ყურადღებით მოუსმინეთ ყველაფერს, რასაც თქვენი ლიდერი გეუბნებათ, თუნდაც მისი მსჯელობის აბსურდულობა აშკარად მოგეჩვენოთ. თუ თქვენ არ ხართ დაინტერესებული საუბრით, შეეცადეთ მაინც წარმოაჩინოთ ინტერესი. ნუ შეაწყვეტინებთ უფროსს და ნუ შეეცდებით გაქცევას, დაკავებულობას გულისხმობთ. იყავით მომთმენი, ისწავლეთ თქვენი თანამოსაუბრის მოსმენა.
ნაბიჯი 5
არასოდეს გააკრიტიკოთ თქვენი უფროსი სხვა ადამიანების წინაშე, თუნდაც დარწმუნებული იყოთ, რომ ის ცდება. უმჯობესია ამა თუ იმ სადავო საკითხის განხილვა, მარტო დარჩენისას, ვიდრე უფროსობის სულელად წარდგენა. მაშინაც კი, როდესაც რაღაცაზე საუბრობთ, შეეცადეთ ლიდერს მიუთითოთ მისი ნაკლოვანებები ტაქტიანად, საყვედურისა და ბრალდების გარეშე და მით უმეტეს შეურაცხყოფის გარეშე.
ნაბიჯი 6
კარგად დაფიქრდი, სანამ შენს უფროსს რამეს ეტყვი. დიდი ყურადღება მიაქციეთ თქვენს სიტყვებს და შეეცადეთ არ დაუსვათ სულელური კითხვები. ერთმა დაუდევრობის ფრაზამ შეიძლება შელახოს მენეჯერის ნდობა და პატივისცემა თქვენს მიმართ, ამიტომ თავიდან აიცილეთ ბუნდოვანება, შეუსაბამო მინიშნებები, სულელური ხუმრობები და ა.შ.
