შრომითი კოლექტივებში კონფლიქტები საკმაოდ ხშირად ხდება. მათი მოგვარება ყოველთვის არ არის შესაძლებელი მენეჯმენტის ჩარევის გარეშე, მით უმეტეს, თუ რომელიმე თანამშრომლის არასათანადო საქციელმა სერიოზული შედეგები მოუტანა ორგანიზაციას. ამ შემთხვევაში, სხვა თანამშრომელს შეუძლია წარუდგინოს მემორანდუმი დირექტორის ან განყოფილების უფროსის სახელზე.
აუცილებელია
- - კომპიუტერი;
- - პრინტერი;
- - A4 ქაღალდი:
- - კალამი;
- - წესები წარმოებასთან დაკავშირებით;
- - შრომის შინაგანაწესი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნებისმიერ ოფიციალურ საჩივარში აუცილებელია მიეთითოს ვისთვის და ვისგან იქნა გაგზავნილი. გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში დაწერეთ ინსტრუმენტის შემთხვევაში ადრესატის პოზიცია და გვარი, ასევე მისი ინიციალები. შეიყვანეთ თქვენი მონაცემები ქვემოთ. გვარი და ინიციალები ამ შემთხვევაში უნდა იყოს გენეტიკური ასო. ტექსტის გასწორება მარჯვნივ. თუ სამუშაოს სათაურები ძალიან დიდ ადგილს იკავებს, თითოეული სათაური გაყავით ორ სტრიქონად. წინადადება ამით არ მთავრდება, ამიტომ განათავსეთ მხოლოდ ის პერიოდი, რომელიც აღნიშნავს საშუალო სახელის აბრევიატურას.
ნაბიჯი 2
ოდნავ უკან დაიხიეთ და დაწერე სიტყვები "memo" პატარა ასოთი. ახლა თქვენ შეგიძლიათ ბოლო მოეღოთ მას. თანამედროვე საოფისე მუშაობაში ასევე მისაღებია სხვა ვარიანტი, როდესაც დოკუმენტის სახელი აკრეფილია დიდი ასოებით. ამ შემთხვევაში, დასასრული წერტილი არ არის საჭირო.
ნაბიჯი 3
ნებისმიერი გასაჩივრების მსგავსად, მემორანდუმიც ორი ნაწილისგან შედგება. პირველ ნაწილში ისაუბრეთ იმაზე, თუ რა გააკეთა იმ თანამშრომელმა, რომელსაც უჩივით. მიუთითეთ მარეგულირებელი დოკუმენტების პუნქტები, რომლებიც მან დაარღვია. ახსენით არასათანადო საქციელის შედეგები. თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ მომხდარის არსი თავისუფალი ფორმით, მაგრამ შეეცადეთ იყოთ მოკლე და გასაგები.
ნაბიჯი 4
მეორე ნაწილში აღნიშნეთ, რას სთხოვთ ადრესატს. შეგიძლიათ შესთავაზოთ მას სიტუაციის დალაგება, დანაყოფის მოწესრიგება და ა.შ. თქვენ არ უნდა შესთავაზოთ მენეჯერს სამართალდამრღვევ თანამშრომელთან საუბარი, როგორღაც დაისაჯოს იგი. თავად დირექტორი კარგად ერკვევა საკადრო საკითხებში. ტექსტი გასწორეთ ორივე მხრიდან და ჩამოაყალიბეთ აბზაცები.
ნაბიჯი 5
რამდენიმე სტრიქონი უკან დაიხიეთ და თარიღი მარცხნივ დადეთ. დაბეჭდეთ დოკუმენტი და მოაწერეთ ხელი მას. ადრესატისთვის მემორანდუმის მიწოდების რამდენიმე გზა არსებობს. თუ კომპანია მცირეა, შეგიძლიათ დოკუმენტი პირადად გადარიცხოთ. დიდ ორგანიზაციაში ყველაზე მოსახერხებელია მისი მიღება რეცეფციონისტის მეშვეობით, მდივნის მოწონების მოთხოვნით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ კორპორატიული ან თუნდაც ჩვეულებრივი ფოსტა, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ორგანიზაცია ძალიან დიდია და ინციდენტი ერთ-ერთ ფილიალში მოხდა.
