გაყიდვების მენეჯერი არის თანამშრომელი, რომელიც ეწევა საქონლის რეალიზაციას, ანუ პროდუქციის პოპულარიზაციას. სწორედ ის არის კავშირი მყიდველსა და თავად ორგანიზაციას შორის. ამიტომ, ასეთი სპეციალისტის დასაქმებისას საჭიროა პასუხისმგებლობით მიუდგეთ ინტერვიუს, რადგან კომპანიის კეთილდღეობა პირდაპირ იქნება დამოკიდებული ამ პიროვნებაზე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ინტერვიუს დაწყებამდე ჩამოაყალიბეთ კითხვები, რომლებიც დაგეხმარებათ გაყიდვების მენეჯერის უნარების შეფასებაში. მაგალითად:”ადრე ეძებდით ახალ კლიენტებს, ან უკვე მუშაობდით რეგულარულ კლიენტებთან?”,”რამდენ ადამიანს შეხვდებით ერთ დღეში?”,”იყო ოდესმე ისეთი სიტუაცია, რომელსაც ვერ უმკლავდებოდით, ან პირიქით, ზედმეტად შეასრულა გაყიდვების მიზანი?"
ნაბიჯი 2
როდესაც პირველად შეხვდებით გაყიდვების მენეჯერს, ყურადღება მიაქციეთ მის გარეგნობას. ამ თანამშრომლის სტილი უნდა იყოს ბიზნესის მსგავსი. გარეგნობა უნდა იყოს სასიამოვნო, ხმა - მიმზიდველი. აქცენტი გააკეთეთ სიტყვის სისწორეზე, ქცევაზე, აზრების წარმოჩენაზე. მენეჯერმა თავი მკაფიოდ, კომპეტენტურად უნდა გამოხატოს, პირდაპირ თვალებში უყურებს, დარწმუნებული უნდა იყოს, მის ხმაში სიმტკიცე უნდა იყოს.
ნაბიჯი 3
იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ მის პროფესიონალიზმში, ითამაშეთ პატარა სცენა. გახდი კლიენტი ცოტა ხნით. მეორეს მხრივ, მენეჯერი უნდა შეეცადოს დაარწმუნოს თქვენ შეიძინოთ პროდუქტი და გააკეთეთ ეს ძალიან კომპეტენტურად და არა ინტრუზიულად, რადგან ამგვარი თანამშრომლის სამუშაო მოვალეობებში შედის პროდუქტის შეთავაზების შესაძლებლობა, რომ მყიდველს სურს შეიძინოს იგი.
ნაბიჯი 4
სთხოვეთ, აიღოს სატესტო დავალება, მაგალითად, მომხმარებლის მოთხოვნის შესაფასებლად. HR ზოგიერთი ოფიცერი ფსიქოლოგიურ კითხვებსაც მიმართავს, მაგრამ ამისთვის ფსიქოლოგს მიმართეთ. კარგი იქნება, თუ ის დაესწრება ინტერვიუს.
ნაბიჯი 5
ყურადღებით წაიკითხეთ მომავალი თანამშრომლის რეზიუმე, ყურადღება მიაქციეთ უნარებსა და შესაძლებლობებს. ასევე გადახედეთ განათლების ბლოკს. ძალიან კარგია, თუ კანდიდატი ადრე გაიარა სხვადასხვა ტრენინგები, მონაწილეობა მიიღო კონფერენციებსა და სემინარებში.
ნაბიჯი 6
იმ შემთხვევაში, თუ კანდიდატი არ გენდობათ ნდობა ან გესმით, რომ ის არ არის თქვენთვის შესაფერისი, მაშინვე უთხარით ამის შესახებ. არ არის საჭირო ადამიანის დარწმუნება სიტყვებით: "ჩვენ გავითვალისწინებთ თქვენ".
