ყველა ადამიანს, ქვეყნის მიუხედავად, შეიძლება სჭირდებოდეს საჩივრის შეტანა ხელისუფლებას. მიზეზები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს, მაგრამ რაც არ უნდა მნიშვნელოვანი იყოს მიზეზი, სწორად უნდა წუწუნოთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, პრობლემის გადაწყვეტის იმედი პრობლემატურია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადადით სამინისტროს ვებსაიტზე, რომელზეც აპირებთ საჩივრის შეტანას. შემდეგ, საიტის ყველა სათაურის ყურადღებით განხილვის შემდეგ, თქვენ უნდა იპოვოთ ის, რომელიც პასუხისმგებელია სამინისტროს კომუნიკაციაზე ქვეყნის მოქალაქეებთან და საშუალებას მისცემს დატოვონ საჩივარი ან საჩივარი. არ ინერვიულოთ, თუ აღმოჩნდება, რომ საკითხი, რომელსაც თქვენ მიმართავთ, სხვა სამინისტროს კომპეტენციაშია, რომელსაც უკვე დაუკავშირდით. ასეთ შემთხვევაში, თანამშრომლები, რომლებიც მიიღებენ ასეთ საჩივარს, ვალდებულნი არიან გადასცენ იგი "სწორ" სამინისტროში.
ნაბიჯი 2
შეავსეთ ვებ – გვერდზე მოცემული ფორმა „განსაკუთრებით განაცხადების მისაღებად“, რათა თავიდან აიცილოთ შეცდომები, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს სამინისტროს თანამშრომლებს თქვენთან დაკავშირებაში. თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი პირადი მონაცემები - სრული სახელი, სოციალური სტატუსი, ასევე მუდმივი სამუშაო ადგილი და რეალურად საცხოვრებელი ადგილი, რადგან თქვენს საჩივარზე პასუხი უნდა მოვიდეს ამ მისამართზე. გარდა ამისა, თქვენ ასევე უნდა მიუთითოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი და საკონტაქტო ტელეფონი, რათა ასეთი საჭიროების შემთხვევაში მარტივად დაუკავშირდეთ თქვენ.
ნაბიჯი 3
აღნიშნეთ თქვენი საჩივრის არსი, აგრეთვე თქვენი მოთხოვნები შესაბამის სფეროში, რომელსაც ჩვეულებრივ უწოდებენ "სააპელაციო შინაარსს" გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი წერილი უნდა იყოს ძალიან წიგნიერი, რადგან ეს უდავოდ ითამაშებს როლს საკითხის მოგვარებაში და აზრები გამოხატული უნდა იყოს ნათლად და ლაკონურად. შეძლებისდაგვარად შეეცადეთ არ გამოიყენოთ ემოციურად მდიდარი გამონათქვამები, რადგან ეს ოფიციალური მიმართვაა. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გადახვიდეთ საფრთხეებზე, გამოიყენოთ შეურაცხყოფა, რადგან ეს ყველაფერი ხელს არ შეუწყობს საკითხის თქვენს სასარგებლოდ მოგვარებას.
ნაბიჯი 4
გაგზავნეთ თქვენი საჩივარი არა ელექტრონული ფორმით, არამედ წერილობით ფოსტით, თუ გაქვთ რაიმე მასალა, რომელიც განსახილველად უნდა წარედგინათ სამინისტროში. ამავე დროს, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენთვის სასურველი მისამართი სამინისტროს იმავე ვებსაიტზე. თქვენს საჩივარზე პასუხი უნდა გაიცეს ერთი თვის განმავლობაში.
