ცხადია, რომ რეზიუმეში და გასაუბრებაზე ვაკანტურ თანამდებობაზე კანდიდატი ცდილობს თავი წარმოაჩინოს საუკეთესო მხრიდან. თავად ინტერვიუ, მართალია იწვევს მღელვარებას, ჩვეულებრივ, წყნარ და მეგობრულ ბიზნეს ატმოსფეროში ხორციელდება. სუბიექტის პროვოცირებისა და შემოწმების მიზნით, თუ როგორ მოიქცევა იგი ექსტრემალურ სიტუაციაში, ზოგჯერ გამოიყენება სტრესის ტესტირების მეთოდი.
რა არის სტრესის ტესტი
კანდიდატი, რომელიც საქმიანი საუბრის პროცესშია რეკრუტერთან ან კომპანიის წარმომადგენელთან, უდავოდ შეძრწუნდება, თუ მოულოდნელად მისი თანამოსაუბრე არაადეკვატურად მოიქცევა: ის დაიწყებს შოკისმომგვრელი პირადი კითხვების დასმას, უხეშობას და ზიზღის გამოხატვას. კერძოდ, სტრესული ტესტების დროს გამოიყენება არასწორი და თუნდაც შეურაცხმყოფელი კითხვები. თუ ისინი დაკავშირებულია სამუშაოსთან, კვლავ უნდა შეეცადოთ უპასუხოთ მათ გულწრფელად და ადეკვატურად. აშკარა უხეშობის შემთხვევაში ან თქვენს პირად ცხოვრებაში მოხვედრისას შეგიძლიათ უარი თქვათ პასუხზე, იმის დემონსტრირება, რომ განსაზღვრავთ საზღვრებს და არ დაემორჩილებით ზეწოლას.
ასევე, შეიძლება ხშირად გამოგიტყდეთ უარყოფითი დამოკიდებულება, ხელი შეგუშალოთ ან თქვენი სიტყვების მიმართ ყურადღების სრული ნაკლებობა გამოგიჩნდეთ. აქაც უხეშად არ უნდა გიპასუხოთ, აზრი აქვს მოუსმინოთ თანამოსაუბრეს, შემდეგ კი მშვიდად და გონივრულად უპასუხოთ მის განზრახ უსაფუძვლო პრეტენზიებს. სტრესის ტესტირებაში ხშირად გამოყენებული ტესტი არის თავსატეხები და ატიპიური დავალებები. შეეცადეთ პასუხები გაეცნოთ თქვენს აზრებს. აჩვენეთ, რომ შეგიძლიათ კომუნიკაცია, იუმორის გრძნობის დემონსტრირება, ჩარჩოების გარეშე აზროვნების უნარი.
როდის არის მიზანშეწონილი სტრესის ტესტის გამოყენება?
როგორც წესი, ასეთი გადამოწმება ექვემდებარება იმ განმცხადებლებს, რომლებიც მიმართავენ მენეჯერულ თანამდებობებს. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მათ უნდა მიიღონ სწრაფი და სწორი გადაწყვეტილებები ექსტრემალურ პირობებში, როდესაც ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად შეუძლიათ მათ მობილიზება. მათ, ვისაც სამუშაო ადგილებზე დიდი თავშეკავება სჭირდებათ, შედიან მუშაკები, რომლებიც უშუალო კონტაქტში არიან მომხმარებლებთან, მომჩივნებთან და კლიენტებთან. ასეთი მომხმარებლების რიცხვში ყოველთვის არის ადამიანი, ვისაც შეუძლია შეუსაბამო ქცევა და საერთოდ, ასეთი სამუშაო ემოციურად სტრესულად მიიჩნევა. ასეთ პირობებში თანამშრომელი უბრალოდ ვალდებულია შეინარჩუნოს სიმშვიდე და დარჩეს უცვლელად თავაზიანი.
პოზიციების კატეგორიები, სადაც სტრესის ტესტირებაა რეკომენდებული, მოიცავს დისპეტჩერს, გაყიდვების ასისტენტს, მოლარეს, მდივანს, ადმინისტრატორს და ა.შ. ტესტირება არ არის რეკომენდებული. ამ შემთხვევაში, დამსაქმებელი ემუქრება შესანიშნავი თანამშრომლის დაკარგვას, რომელსაც, თავისი მოვალეობის გამო, არ სჭირდება ისეთი ხარისხი, როგორიც არის სტრესის წინააღმდეგობა.