კარგი გამყიდველის მოძებნა დღეს ყოველთვის ადვილი არ არის, რადგან ბევრი თვლის, რომ ეს სამუშაო შესაფერისია სპეციალური ცოდნისა და კვალიფიკაციის გარეშე მყოფი კანდიდატებისთვისაც. რა თქმა უნდა, ამ პროფესიაში წარმატების მისაღწევად საჭიროა გარკვეული უნარების ფლობა. ამასთან, გამოცდილების ნაკლებობა არ უნდა იყოს ხელისშემშლელი ფაქტორი, რადგან კარგი კანდიდატი შეიძლება სწრაფად გაწვრთნას ამ სამუშაოში.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გამყიდველის დაქირავებამდე ჩაატარეთ პატარა ტესტი. მაშინაც კი, თუ კანდიდატი სრულიად გამოუცდელია, მან ინტუიციურად უნდა იგრძნოს გაყიდვის პროცესი, შეინარჩუნოს კეთილგანწყობა და შეეცადოს სწორად უპასუხოს კითხვებს. ბევრ გამყიდველს აქვს ბუნებრივი ცოდნა პოტენციური მყიდველების დარწმუნებაში.
ნაბიჯი 2
მიეცით გამყიდველს საშუალება გაეცნოს ასორტიმენტს სწორად. ამისათვის მან გულწრფელი ინტერესი უნდა გამოავლინოს მაღაზიაში წარმოდგენილი საქონლის მიმართ. შემადგენლობა, ზომები, ტექნიკური პარამეტრები, გამოყენების მეთოდი, ვარგისიანობის ვადა, მწარმოებელი - ეს პროდუქტის მხოლოდ რამდენიმე მახასიათებელია, რომელიც პროფესიონალ გამყიდველს სრულად უნდა ჰქონდეს. ასორტიმენტის თავდაპირველ შესწავლას შეიძლება 1-2 დღე დასჭირდეს: მუშაობის პროცესში უფრო ღრმა გაცნობა მოხდება. მიაწოდეთ გამყიდველს ყველა საჭირო საინფორმაციო მასალა, ასევე საჭიროების შემთხვევაში ტესტერები. ერთი კვირის შემდეგ, "მოაწყვეთ გამოცდა" მყიდველის თვალსაზრისით პროდუქტის შესახებ კითხვით.
ნაბიჯი 3
მიანიჭეთ უფრო გამოცდილი მენტორი გაყიდვების მსმენელს. სამუშაო პროცესში შესვლის პროცესი შეიძლება გაგრძელდეს დაახლოებით ერთი კვირა. უფროსმა გამყიდველმა არა მხოლოდ უნდა მოამზადოს და გარკვეული სამუშაოები გააკეთოს ახალბედაზე, არამედ შეეცადოს გააფრთხილოს იგი შესაძლო შეცდომებისგან. ამავე დროს, უმჯობესია არ ენდოთ მსხვილ ან კორპორაციულ კლიენტებს სტაჟირების დროს.
ნაბიჯი 4
ჩაატარეთ რეგულარული ტრენინგები პერსონალისთვის და ეს ეხება არა მხოლოდ დამწყებთათვის. უმჯობესია, ასეთი ღონისძიებები პროფესიონალებს მიანდოთ. გაყიდვების ტექნიკა, კლიენტთან კომუნიკაცია, შესყიდვების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებაზე გავლენის ხარისხი, ნეიროლინგვისტური პროგრამირების ელემენტები - ეს მხოლოდ რამდენიმე უნარია, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს გამყიდველისთვის.
ნაბიჯი 5
დაწერეთ საერთო ფრაზების სია ახალი გამყიდველისთვის, რომელიც გამოიყენებს მომხმარებლებთან კომუნიკაციის დროს. ეს უნდა შეიცავდეს მისალმების და გამოსამშვიდობებლის ფორმებს, მადლიერების მოლოდინს, საქონლის შეთავაზების ბრუნვას. მიეცით ალგორითმები არასტანდარტული სიტუაციიდან გამოსასვლელად, რამაც შეიძლება დამწყებთათვის სირთულე გამოიწვიოს.
