ამჟამად, სხვადასხვა კომპანიებს ხშირად აქვთ პერსონალის, დროის და სხვა რესურსების ნაკლებობა გრძელვადიანი გეგმების შემუშავებისა და განსახორციელებლად. ამ შემთხვევაში, მათ შეუძლიათ მიმართონ ისეთ გამოსავალს, როგორიცაა აუთსორსინგი.
აუთსორსინგის კონცეფცია
აუთსორსინგი არის ორგანიზაციის მიერ წარმოების გარკვეული ფუნქციების ან ბიზნეს პროცესების გადაცემა ხელშეკრულების საფუძველზე. ეპიზოდური, ერთჯერადი, შემთხვევითი ხასიათის მხარდაჭერისა და ტექნიკური მომსახურებისგან განსხვავებით, აუთსორსინგი მიზნად ისახავს ინფრასტრუქტურისა და ინდივიდუალური სისტემების უწყვეტი მუშაობის პროფესიონალურ მხარდაჭერას. აუთსორსინგის გამორჩეული თვისებაა ბიზნესის პროცესის არსებობა.
აუთსორსინგის ხარჯების დაზოგვის ძირითადი წყარო მდგომარეობს საწარმოს ეფექტურობის საერთო ზრდაში და შესაბამისი ორგანიზაციული, ფინანსური და ადამიანური რესურსების განთავისუფლების შესაძლებლობის გაჩენაში. შედეგად, კომპანიას შეუძლია ყურადღება გაამახვილოს ახალი მიმართულებების შემუშავებაზე ან უკვე არსებულ მიმართულებებზე, რომლებიც საჭიროებს ყურადღების გაზრდას.
აუთსორსინგის ტიპები
აუთსორსინგის რამდენიმე სახეობა არსებობს. პირველი არის სამრეწველო ან სამრეწველო. ამ შემთხვევაში, ნებისმიერი პროდუქტის წარმოება ნაწილობრივ ან მთლიანად გადაეცემა მესამე მხარის ორგანიზაციას. IT აუთსორსინგი საშუალებას გაძლევთ სპეციალიზირებულ კომპანიას გადასცეთ ინფორმაციული სისტემების შემუშავება, განხორციელება და შენარჩუნება საწარმოს ინფრასტრუქტურის დონეზე (აღჭურვილობის ან პროგრამული უზრუნველყოფის მოვლა-პატრონობა) ან დაევალოთ სამუშაოს შესრულება, რომელიც მიზნად ისახავს განვითარების სისტემის ინდივიდუალური კომპონენტების ფუნქციონირება (ტესტირება, ჰოსტინგი, პროგრამირება და ა.შ.) და ა.შ.).
მომსახურების შემდეგი სახეობაა ბიზნესის პროცესის აუთსორსინგი, რაც საშუალებას გაძლევთ გადაეცეთ გარე რესურსები, ცოდნა და გამოცდილება ორგანიზაციას, მომსახურების მიმწოდებლის დაარსებულ ინფრასტრუქტურას და უზრუნველყოთ საკუთარი კონკრეტული ფუნქციები და მიაღწიოთ ბიზნეს მიზნებს. ყველაზე ხშირად, ბიზნეს პროცესების აუთსორსინგი არის კომპანიისთვის მიმდინარე სტანდარტიზებული პროცესების გადაცემა.
ასევე, მომსახურების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სახეობაა ცოდნის მენეჯმენტის აუთსორსინგი, რომელიც არეგულირებს პროცესებს, რომლებიც საჭიროებს სიღრმისეულ შესწავლას მონაცემთა სერიოზული ანალიტიკური დამუშავებით, ცოდნის ბაზების ფორმირებასა და მენეჯმენტზე, რომლებიც შემდგომი გამოყენებისთვისაა შესაფერისი და შესაბამისი გადაწყვეტილებების მისაღებად. ამჟამად, ცოდნის მენეჯმენტის აუთსორსინგი პოპულარობას იძენს შეერთებულ შტატებსა და დასავლეთის სხვა ქვეყნებში, როგორც იაფი და ხელმისაწვდომი გამოსავალი კომპანიის შიდა ბაზის დაჩქარებული განვითარებისათვის.
