საქონლის გარანტია მოქმედებს ვაჭრობის ხელშეკრულებაში მითითებული პერიოდის განმავლობაში. საგარანტიო პერიოდის დადგენისა და გაანგარიშების ზოგიერთი მახასიათებელი გათვალისწინებულია მოქმედი სამოქალაქო კანონმდებლობით.
ნებისმიერი პროდუქტის ხარისხის გარანტია ითვალისწინებს გარკვეულ მოთხოვნებთან და მახასიათებლებთან შესაბამისობას, რომლებიც მოცემულია გაყიდვების ხელშეკრულებაში. ხელშეკრულებაში ასეთი მახასიათებლების არარსებობის შემთხვევაში, გარანტიით გათვალისწინებული პროდუქტი უნდა აკმაყოფილებდეს იმ მოთხოვნებს, რომლებიც, ჩვეულებრივ, დაწესებულია ამგვარი საგნების ხარისხზე. თუ საქონლის გამყიდველი ან მწარმოებელი განსაზღვრავს გარანტიის გარკვეულ პერიოდს, მაშინ ისინი პასუხისმგებელნი არიან საქონლის შესაბამისობაზე დეკლარირებული პერიოდის განმავლობაში. პირიქით, მყიდველი იტოვებს უფლებას შეიტანოს პრეტენზია საქონლის ხარისხის შესახებ საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, თუ აღმოაჩენს გარკვეულ ხარვეზებს ან შესყიდვის ხარისხის გაუარესებას.
როდის იწყება საგარანტიო პერიოდი?
საგარანტიო პერიოდის დასაწყისი უნდა იყოს გათვალისწინებული ნასყიდობისა და გაყიდვის ხელშეკრულებაში, ხოლო ხელშეკრულებაში შესაბამისი პირობის არარსებობის შემთხვევაში, ეს პერიოდი იწყება საქონლის მყიდველისთვის გადაცემის მომენტიდან. ზოგიერთ სიტუაციაში, საგარანტიო პერიოდის დაწყება შეიძლება გადაიდოს. ასე რომ, თუ გამყიდველის ბრალით, შეძენილი საქონლის გამოყენება შეუძლებელია (მაგალითად, რომელიმე კომპონენტი აკლია), მაშინ საგარანტიო პერიოდი დაიწყება მხოლოდ მაშინ, როდესაც მყიდველს შესაძლებლობა ექნება სრულად გამოიყენოს შენაძენი დანიშნულებისამებრ. საერთოდ, კომპონენტებს აქვთ საკუთარი საგარანტიო პერიოდი, მაგრამ ამგვარი პირობის არარსებობის შემთხვევაში, ისინი ძირითადი პროდუქტის საგარანტიო პერიოდს მოიცავს.
რისთვის არის პასუხისმგებელი საქონლის გამყიდველი ან მწარმოებელი საგარანტიო პერიოდში?
პროდუქტის გამყიდველი ან მწარმოებელი პასუხისმგებელია საგარანტიო ვადის ამოწურვამდე მასში აღმოჩენილ ნებისმიერ დეფექტზე. ამავე დროს, გარანტიის არსებობა ათავისუფლებს მყიდველს შესაბამისი დეფექტების წარმოშობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი გარემოების დამტკიცებისაგან. ამ შემთხვევაში გამყიდველი ან მწარმოებელი ვალდებულია დაამტკიცოს, რომ დეფექტები ან ზიანი მიაყენა საქონელს თავად მყიდველმა, რომელმაც დაარღვია შეძენილი ნივთის გამოყენების წესები. თუ ეს გარემოებები არ დადასტურდა, დამნაშავედ ჩაითვლებიან ის პირები, ვინც აწარმოეს და გაყიდეს საქონელი.
გარანტიის გარეშე პროდუქტის შეძენისას, მყიდველი არ იღებს მითითებულ უპირატესობებს, რადგან მას მოუწევს დაამტკიცოს მწარმოებლის ან გამყიდველის ბრალი ნაკლოვანებების გამო. მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონი საშუალებას აძლევს მყიდველს, საგარანტიო ვადაში ხარვეზების დადგენისთანავე, აირჩიოს გამყიდველის ერთ-ერთი მოთხოვნა. კერძოდ, მომხმარებელმა შეიძლება მოითხოვოს საქონლის სრული ღირებულების დაბრუნება, შეცვალოს იგი მსგავსი პროდუქტებით, უფასოდ აღმოფხვრას დეფექტები და შეამციროს დაზიანებული ნივთის ღირებულება.
