ტარიფების ზრდა და სახლების მოვლა-შენახვისთვის შეგროვებული თანხების უკონტროლო დახარჯვა აიძულებს მესაკუთრეებს ყურადღებით შეისწავლონ მმართველი კომპანიისა და ენერგიის მომწოდებლების მიერ ყოველთვიურად გაგზავნილი ინვოისები. ზოგჯერ ძნელი არ არის შეცდომების დადგენა, რაც ზრდის თქვენს გადახდებს. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? როგორ მივიღოთ კომუნალური საშუალებები შეცდომის ახსნასა და გამოსწორებაზე?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაუგზავნეთ წერილი მმართველ კომპანიას ან სხვა ორგანიზაციას, რომელიც არასწორად გამოითვალა თქვენი გადახდის ოდენობა. შეავსეთ ეს უფასო წერილობითი ფორმით, რომელსაც მიმართავენ მენეჯმენტის კომპანიის დირექტორს (დეტალები შეგიძლიათ აღნიშნოთ ამ ორგანიზაციასთან დადებული მომსახურების ხელშეკრულებაში). აქ ასევე მიუთითეთ თქვენი საკუთარი გვარი და ინიციალები, პირადი ანგარიშის ნომერი (ეს ქვითარშია), სახლის მისამართი და საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი კომუნიკაციისთვის.
ნაბიჯი 2
თქვენი წერილი დაიწყეთ დირექტორის სახელწოდებით და პატრონიმიკით "ძვირფასო …!". შემდეგ, აღწერეთ არსებული ვითარება და ჩამოთვალეთ თქვენი მოთხოვნები პუნქტად. ეს შეიძლება იყოს შეცვლილი ტარიფების განმარტება მარეგულირებელი დოკუმენტების მითითებით, ფინანსური ანგარიშგების წარდგენა სახსრების ხარჯვის, დამლაგებლებისა და დამლაგებლების სამუშაო გრაფიკის, რემონტის ვადების ან სხვა საკითხების შესახებ. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ საკუთარი გათვლები, მიუთითოთ მიმდინარე ტარიფები და მოხმარების ტარიფები ან მრიცხველის მაჩვენებლები. დაბოლოს, მოითხოვეთ დარიცხული თანხების გადაანგარიშება.
ხელი მოაწერეთ წერილს, დაიცვან მიმართვის მიღებული ფორმატი "პატივისცემით …" და მიუთითეთ მისი შედგენის თარიღი.
