პროდუქტის ან მომსახურების გაყიდვის მრავალი გზა არსებობს. ეს არის სხვადასხვა აქციები, საკუთარი ვებ – გვერდის შექმნა და მაღაზიის გახსნა. ცივი გამოძახება ერთ-ერთი პოპულარული ვარიანტია. მათი მიზანია კლიენტთან დანიშვნა. და უკვე მასზე უნდა დადოს მომგებიანი ხელშეკრულება. ცივი ზარი, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა სამუშაო, მოითხოვს გარკვეულ უნარებსა და შესაძლებლობებს.
აუცილებელია
ორგანიზაციების დირექტორია
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაწყებამდე შეადგინეთ იმ ორგანიზაციების სია, რომლებსაც დაურეკავთ. თუ გსურთ, დაწერეთ სახელი, ტელეფონი და საკონტაქტო პირი. თუ ეს თქვენი პირველი ცივი ზარის გამოცდილებაა, დაიწყეთ მცირე ორგანიზაციების გამოძახება. გამოცდილების მიღებისთანავე დარეკეთ უფრო რეპუტაციურ კომპანიებში.
ნაბიჯი 2
აუცილებლად დაწერეთ საუბრის ტექსტი, განსაკუთრებით პირველი ფრაზები. პირველივე წუთიდან უნდა დააინტერესოთ ადამიანი, თორემ შეიძლება გათიშოს. შეადგინეთ თქვენი წინადადების რამდენიმე დიდი პლიუსი და საუბრის დასაწყისში ისაუბრეთ პირველზე. თქვენს წინადადებაზე პასუხის მისაღებად თქვენ მხოლოდ 15-20 წამი გაქვთ.
ნაბიჯი 3
საუბრის დროს შეიძლება გამოითქვას შემდეგი პლუსები, რომ თანამოსაუბრემ ინტერესი არ დაკარგოს. მაგრამ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში გააკეთეთ, თუ თანამოსაუბრე დიდი ხნის განმავლობაში არ ეთანხმება შეხვედრას. თუ პირად მოლაპარაკებებზე უკვე შეთანხმდით, თქვენი პროდუქტის სარგებელი მათ მიატოვეთ.
ნაბიჯი 4
თუ გითხრათ, რომ ახლა საუბრის დრო არ არის, სავარაუდოდ ასეა. დააკონკრეტეთ, როდის იქნება მოსახერხებელი პირის საუბარი და დაემშვიდობა. არ დაგავიწყდეთ დანიშვნა დანიშნულ დროს.
ნაბიჯი 5
ზარის ხანგრძლივობის შესახებ დაივიწყეთ ყველა პრობლემა და ჩავარდნა. ხალხს ემოციის გრძნობა ტელეფონზეც კი შეუძლია, ამიტომ უმჯობესია, თუ საუბრისას მეგობრული სახით გაიღიმებთ.
ნაბიჯი 6
საუბრის დროს შეგიძლიათ გამოიყენოთ "სამი დიახ" წესები. დაავალეთ პირმა უპასუხოს დიახ პირველ სამ კითხვას. შემდეგ იგი მეოთხესაც იგივენაირად უპასუხებს. ეს მეთოდი დიდი ხანია დადასტურებულია.
ნაბიჯი 7
პირველი სამი კითხვა შეიძლება ყველაზე გავრცელებული იყოს. მაგალითად, მაკარონის მოვაჭრეებს უწოდებთ. პირველი კითხვა: "თქვენ მაკარონს ყიდით, არა?" თანამოსაუბრე უპასუხებს დადებითად. ისწრაფე პირდაპირი დიახისკენ. თუ პასუხი განსხვავებულია, შეიძლება მეთოდი არ იმუშაოს.
ნაბიჯი 8
შემდეგი კითხვა შეიძლება ასე ჟღერდეს: "საბითუმო?" ამ კითხვაზე კვლავ დადებითი პასუხი გაეცემა. ან შეგიძლიათ იკითხოთ: "მე ვესაუბრები შესყიდვების მენეჯერს?" დაუსვით კითხვა, თუ იცით ვის ელაპარაკებით. კარგად, თუ იცით იმ ადამიანის სახელი და სახელი, რომელთან ერთადაც გესაუბრებით, კვლავ ჰკითხეთ და მიიღეთ დიახ.
ნაბიჯი 9
ეს სულ სამ დადებით პასუხს გაძლევთ. შემდეგი კითხვა უკვე მიზნად უნდა ისახავდეს იმის მიღწევას, რაც გსურთ. მაგალითად, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაუსვათ კითხვა შეხვედრის შესახებ. ან ჰკითხეთ, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მათ კომერციული შეთავაზება.
ნაბიჯი 10
რაც შეიძლება ხშირად დაურეკეთ სხვას თავისი სახელით. ეს კარგად არის მიღებული ქვეცნობიერის დონეზე. ნუ გამოიყენებთ რთულ ფრაზებს, თქვენი მეტყველება უნდა იყოს მკაფიო ადამიანისთვისაც, ვინც ყურს უგდებს ყურს. მზად იყავით გაუმკლავდეთ კლიენტის წინააღმდეგი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. შეეცადეთ მოიქცეთ ბუნებრივად, არ გასცეთ მთლიანი დამახსოვრებული ტექსტი ერთდროულად. მოუსმინე რას ამბობს სხვისი ადამიანი.
ნაბიჯი 11
ნუ გაიტანთ საუბარს. შენი ამოცანაა დანიშვნა. ოპტიმალურია, თუ თანამოსაუბრე ამას რამდენიმე წუთში დათანხმდება. თუ პირად შეხვედრას ვერ მიაღწიეთ, გაიგეთ, შესაძლებელია თუ არა კომერციული წინადადების გაგზავნა. მომავალში, ამან ასევე შეიძლება დადებული ხელშეკრულება მოგიტანოს.