ალბათ, თითოეულ ჩვენგანს ახსოვს მრავალი შემთხვევა, როდესაც არასწორად შერჩეული ხელმძღვანელობის სტილი და ამით გამოწვეულმა კონფლიქტებმა ლიდერსა და ქვეშევრდომებს შორის სავალალო შედეგები მოჰყვა. იმ შემთხვევებში, როდესაც დამყარდა ოპტიმალური და ეფექტური ურთიერთქმედება, არ წარმოიშვა კონფლიქტური სიტუაციები, რამაც ყველაზე სასარგებლო გავლენა მოახდინა ბიზნესის განვითარებაზე. გუნდის პროდუქტიულობა და მორალი პირველ რიგში დამოკიდებულია ლიდერზე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენ არ უნდა გქონდეთ განსაკუთრებული ურთიერთობა გუნდში შერჩეულ "რჩეულებთან" და არ წაახალისოთ არაფორმალური ურთიერთობები, თქვენსა და თქვენს თანამშრომლებს შორის ყოველთვის უნდა იყოს მანძილი.
ნაბიჯი 2
თუ უკმაყოფილო ხართ თქვენი თანამშრომლის საქციელით ან საქციელით, მაშინ გამოხატეთ ყველა საჩივარი მის წინააღმდეგ პირადად, მაგრამ საჭიროა საჯაროდ წაახალისოთ.
ნაბიჯი 3
ნებისმიერი კონფლიქტი უნდა გადაწყდეს რაც შეიძლება ადრე, არ გადაიტანოთ და არ მიიყვანოთ იგი შიგნით, ეს არ არის პრობლემის გადაჭრა. შეეცადეთ მოუსმინოთ ყველა მხარეს და მიიღოთ გადაწყვეტილება, რომელიც ყველას დააკმაყოფილებს.
ნაბიჯი 4
სამსახურთან დაკავშირებული წარუმატებლობები არამარტო ინდივიდუალური შემსრულებლის ან შემსრულებლის ბრალია, არამედ ბრალი თქვენც გეკისრებათ. როგორც ლიდერი, ნათლად უნდა იცოდეთ თითოეული თქვენი თანამშრომლის შესაძლებლობები და მიანიჭოთ ისეთი დავალებები, რომელთა შესრულებასაც შეძლებენ.
ნაბიჯი 5
ნუ წაახალისებთ არაჯანსაღ კონკურენციას, ეს აღაგზნებს მთელ გუნდს და ერევა კარგად კოორდინირებულ მუშაობაში. ნუ აქებთ, თუმც დამსახურებულად, მხოლოდ ერთ ადამიანს. შეეცადეთ შეამჩნიოთ და საჯაროდ დააჯილდოოთ ყველას მონდომება.
ნაბიჯი 6
თუ თქვენს ქვეშევრდომს არ შეუძლია იგივე პასუხი გასცეს, ნუ უწოდებთ მას "თქვენ".
ნაბიჯი 7
აღმოფხვრა დაქვემდებარებებთან ფლირტის ნებისმიერი შესაძლებლობა, არ უნდა მოაწყოთ თავი და ისინი დამოკიდებულ მდგომარეობაში.
ნაბიჯი 8
დაინტერესდით თქვენი თანამშრომლების პირადი ცხოვრებით, მაგრამ ზომიერად, ნუ დაგავიწყდებათ, რომ გილოცავთ მათ დაბადების დღეს და სხვა მნიშვნელოვან მოვლენებს.
ნაბიჯი 9
შეისწავლეთ თქვენი ქვეშევრდომების ფსიქოლოგიური მახასიათებლები და შესაძლებლობები, მიანდეთ მათ გაზრდილი სირთულის შემთხვევები, ასე რომ ეს ხელს შეუწყობს მათ შემდგომ პროფესიულ განვითარებას.
