ყველა ადამიანი ადრე თუ გვიან სამსახურში გაუგებრობას აწყდება. მას შემდეგ, რაც რამდენიმე წელი იმუშავეთ თქვენს პოზიციაზე, მოახერხეთ გუნდის ყველა გაცნობა და ერთგვარი კომუნიკაციის დამყარება, ურთიერთობის პრობლემები იჩენს თავს: საქმიანი და პირადი. ამან შეიძლება მავნე ზეგავლენა იქონიოს როგორც თქვენს წარმატებაში, ასევე მორალზე. გამაღიზიანებელი შეიძლება იყოს კოლეგა, უფროსი ან საკუთარი თავი. როგორ განვავითაროთ ქცევის სწორი სტრატეგია გუნდში, რომ ნაკლებად გამაღიზიანებელი შეხვდეთ?
დასაწყისისთვის, გუნდი უნდა დაყავით რამდენიმე ქვეჯგუფად. ეს იქნება ერთგვარი ფსიქოლოგიური განცალკევება თქვენი დაკვირვებისა და ინტუიციის საფუძველზე.
გამოარჩიეთ თანამშრომელთა ჯგუფი, რომლებიც ჩვეულებრივზე უფრო ხშირად გაღიზიანებენ. როგორ შეიძლება ამის გამოვლინება? მათ შეუძლიათ დაუშვან საკუთარი თავის მიმართ არასასურველი განცხადებები, ისინი პირდაპირ არიან უხეში სინდისის ქნევის გარეშე, ნებისმიერ სიტუაციაში ისე მოიქცევიან, თითქოს მართლები არიან და თქვენი აზრი არ აინტერესებთ, რადგან ეს არ არის სწორი. ეს ადამიანები უკიდურესად ემოციური, შეუზღუდავი, სახის გამომეტყველება საკმაოდ გაჯერებულია. მათ ხშირად გემოვნება არ აქვთ, მაგრამ თავს საკმარისად მიმზიდველად თვლიან. ამგვარი კოლეგები საფრთხეს წარმოადგენენ მხოლოდ მაშინ, როდესაც ცდილობთ მათთან კამათს. დარწმუნებული იყავით, რომ ამ დავაში თქვენ წააგებთ ან მათი მხარის დაჭერა მოგიწევთ. ამიტომ, თავად მონიშნეთ ეს ჯგუფი საფრთხის ყვითელი ფერით. მათ შეიძლება პრობლემები შეგიქმნან, მაგრამ თქვენ იცით, როგორ მოიქცევიან ისინი მოცემულ სიტუაციაში. ეს მათ უპირატესობას მოგცემთ.
შემდეგ ჯგუფში შედიხართ ერთი შეხედვით საკმაოდ სიმპატიური და მეგობრული ადამიანები, მაგრამ თქვენ უკვე დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენს თვალწინ ეს ხალხი ცდილობს თქვენს დამცირებას და შეურაცხყოფას, ან თქვენ ცილისწამებას უკეთებენ უფროსების და სხვა წევრების წინაშე. გუნდი. ჩვენ ამ ჯგუფს წითლად დავნიშნავთ, რადგან მათ შეუძლიათ შექმნან დაბნეულობა თქვენს ცხოვრებაში, სწორედ მათ შეუძლიათ თქვენი პრობლემის მოგვარება და შეშფოთება. ასეთ ადამიანებთან ურთიერთობა არ უნდა გქონდეს, გარდა მეგობრული-ფრთხილი. არასდროს განიხილოთ მათთან არაფერი და არასოდეს გამოთქვათ მათთან მხოლოდ კერძო მოსაზრება ნებისმიერ საკითხზე, სავარაუდოდ, მეორე დღეს თქვენი სიტყვები განიხილება კოლეგებს შორის განსხვავებული ინტერპრეტაციით. თუ ისინი სხვების წინაშე თქვენზე თავდასხმას ცდილობენ და გამოხატავენ უკმაყოფილებას თქვენი საქციელით ან საქციელით, გაითვალისწინეთ დაკავებული და რომ დრო არ გაქვთ მოუსმინოთ უსაქმურ ჩურჩულებს და დაუყოვნებლივ დატოვეთ. არასოდეს ასწიოთ მათ ხმა, რადგან შემდეგ წარმოგიდგენთ ღორღად, რომელმაც არ იცის როგორ აკონტროლოს საკუთარი თავი და არაპროფესიონალურად იქცევა.
"მწვანე" ჯგუფი. ეს არის ნეიტრალური გეგმის პირთა ჯგუფი. ისინი, ვისთანაც თქვენ დაუკავშირდებით, მაგრამ ისინი არ გამოხატავენ გარკვეულ დამოკიდებულებას რომელიმე აგრესიულ ჯგუფთან. ხშირად ამ ხალხს ან საკუთარი თავი ან ვინმეს ხელმძღვანელობს. ისინი არავის აღვიძებენ ინტერესს, დადიან თავიანთ სამუშაოზე და მშვიდად ისვენებენ გამოყოფილ საათებზე სამუშაოზე.
კიდევ ერთი ჯგუფია - დაე, იყოს თეთრი, აქ მოიყვანეთ ის, ვისთანაც მეგობრული და კომუნიკაციის უნარი გაქვთ. მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ აქ მოხვედრა ყველაზე მეტად კარგი ხასიათის ჭორებია. სწორედ ეს ჯგუფი შეიძლება თქვენთვის სასარგებლო იყოს, თუ გადაწყვეტთ ვინმეს გაკვეთილი გაუკეთოთ აგრესიული ჯგუფებისგან. იმის გამო, რომ ჭორები სიამოვნებით გაავრცელებენ თქვენს მიერ მიცემულ ინფორმაციას, ისე კი არ შეიწუხებენ, რომ შეამოწმონ ეს სიმართლე. თუ თქვენ მღელვარების მაძიებელი არ ხართ და ირჩევთ მშვიდი სამუშაო გარემოს, მაშინ ამ ადამიანებში, სავარაუდოდ, შეგიძლიათ იპოვოთ მცირე საშუალებები. ზოგჯერ სასიამოვნოა ვინმესთან ერთად ჩაის დალევა.
მას შემდეგ, რაც ყველას წარმოსახვით ჯგუფებად დაყოფთ, მაშინ მიხვდებით, რომ თქვენს კოლიკურობაში სწორხაზოვნებას მიაღწევთ და შესაბამისად, უფრო სწორად შეძლებთ თქვენი პოზიციის ჩამოყალიბებას და განვითარებას. ეს საშუალებას მოგცემთ კიდევ ერთხელ არ წააწყდეთ სკანდალებს, არ მოახდინოთ რეაგირება პროვოკაციებზე და მშვიდად იყოთ ნებისმიერ სიტუაციაში. გახსოვდეთ, რომ სამსახურში უფრო მეტად უნდა იყოთ დაინტერესებული სამუშაოთი და თუ გუნდიდან ვინმე ხელს გიშლით ამ საქმის შესრულებაში, თქვენ მშვიდად შეისწავლით მას, შეიმუშავეთ ტაქტიკა მასთან კომუნიკაციის პრობლემების გადასაჭრელად და გააგრძელეთ თქვენი მოვალეობის შესრულება. თქვენი უფროსები მაღალი ხარისხის …