ვინმე იტყვის, რომ კურიერის მუშაობა რთული არ არის და დიდ ინტელექტს არ საჭიროებს და ეს სრულიად არასწორი იქნება. კურიერი კომპანიის სახეა, რომლისგანაც ისინი ელიან არამარტო პასუხისმგებლობას საქმისადმი, არამედ მთელი რიგი სხვა პირობების დაცვას, დაწყებული წარმოდგენიდან დაწყებული საკმაოდ სპეციფიკური პროფესიული უნარებით.
კურიერის მიტანის სერვისი ნებისმიერი კომპანიის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი განყოფილებაა. კომპანიის რეპუტაცია პირდაპირ დამოკიდებულია მის მუშაობაზე, რადგან ის არის ის კურიერი, ვინც არის ის ადამიანი, ვისთან ურთიერთობის შემდეგაც მომხმარებელს აქვს მოსაზრება მომსახურების ხარისხის შესახებ. ამიტომ, საკმაოდ მაღალი მოთხოვნები ხშირად ეკისრებათ ყველა თანამშრომელს, რომელიც პასუხისმგებელია საქონლის მიწოდებაზე ან მიმოწერაზე.
რა პირადი და პროფესიული თვისებები უნდა ჰქონდეს კურიერის მიწოდებაში ჩართულ თანამშრომელს და რა უნარები სჭირდება კურიერს მუშაობაში?
რა პიროვნული თვისებებია საჭირო კურიერის წარმატებული მუშაობისთვის
შეუძლებელია სრული დარწმუნებით ითქვას, თუ რომელი პიროვნული თვისებებია კურიერის მუშაობაში ყველაზე მნიშვნელოვანი. იდეალურ შემთხვევაში, კომპანიის თანამშრომელი, რომელიც პასუხისმგებელია მიწოდებაზე, უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ ყველა პირობას:
- წარმოდგენადი გარეგნობა;
- გამძლეობა და მობილურობა;
- პასუხისმგებლობა და წესიერება;
- პუნქტუალობა და სიზუსტე;
- კომუნიკაბელურობა, ხიბლი;
- ცუდი ჩვევები არ არის.
კურიერის მიერ მოთხოვნილი პროფესიული ცოდნა და უნარები
მოსაზრება იმის შესახებ, რომ კურიერის მუშაობა არ საჭიროებს რაიმე განსაკუთრებულ ცოდნას, უნარებს ან გამოცდილებას, არასწორია. ამ ტიპის საქმიანობას აქვს საკუთარი მახასიათებლები და მოითხოვს საკმაოდ სპეციფიკურ უნარებსა და შესაძლებლობებს შემსრულებლებისგან:
- რელიეფზე ორიენტაციის კარგი უნარები, მათ შორის ურბანულ პირობებში და უცნობ ტერიტორიაზე;
- ოპტიმალური სამგზავრო მარშრუტების შემუშავების შესაძლებლობა;
- სალარო აპარატებისა და თანამედროვე საოფისე ტექნიკის გამოცდილება;
- სამუშაო დროის რაციონალური დაგეგმვისა და განაწილების უნარები;
- საკომუნიკაციო ტექნიკის ცოდნა (კლიენტის რჩევის შესაძლებლობა ზოგად საკითხებზე, თავაზიანი და პროფესიული მკურნალობა).
თუ სამუშაო მოიცავს მანქანით გადაადგილებას, ასევე კურიერს უნდა ჰქონდეს მართვის მართვის უნარი.
როგორც ხედავთ, ყველას არ შეუძლია კურიერად მუშაობა. ასეთი სამუშაო შესაფერისია იმ ადამიანებისთვის, ვისაც ურჩევნია აქტიური აქტივობა და მუდმივი მოძრაობა, ასევე თავს კომფორტულად გრძნობს უცხო გარემოში და სიამოვნებს კომუნიკაცია.
აღსანიშნავია, რომ კურიერი, რომელიც ფლობს ზემოაღნიშნულ ცოდნასა და უნარებს, იქნება ნამდვილად ღირებული თანამშრომელი, რომელიც, გარემოებების წარმატებული დამთხვევით, შეიძლება იმედი ჰქონდეს კარიერულ ზრდაზე. ტყუილად არ არის კურიერის ვაკანსია მრავალი მიღწევის საფუძველი პროფესიული მიღწევების გზაზე.
