ხანძრის ჩაქრობა იწყება ხანძრის შესახებ შეტყობინების მიღებით დისპეტჩერის ან სახანძრო განყოფილების ან 112, 01 სისტემის რადიოტელეფონის ოპერატორის მიერ. რუსეთში ქალები ამ თანამდებობის დასაკავებლად ხშირად ჩამოდიან. მიუხედავად მათი სამუშაო მოჩვენებითი სიმარტივისა, მათი მომსახურება მნიშვნელოვანია და უამრავი ნიუანსი აქვს.
რადიოტელეფონის ოპერატორი სახანძრო განყოფილებაში არა მხოლოდ შემოსულ სატელეფონო ზარებს პასუხობს. ეს პოზიცია გულისხმობს მთელ რიგ პასუხისმგებლობებს, რომლებიც უნდა შესრულდეს კითხვის გარეშე. მორიგეობის დღიდან ადამიანმა უნდა შეიტყოს ოპერატიული ინფორმაცია ცვალებადი კოლეგისგან - ინფორმაცია საოპერაციო სიტუაციაში ცვლილებების შესახებ (დაბლოკილი გადასასვლელი, არასასურველი სახანძრო ჰიდრანტები და რეზერვუარები, დაგეგმილი სარემონტო სამუშაოები გამგზავრების ზონაში, თუ ისინი დაფიქსირდა), უგზავნის საბურღი შენიშვნას უმაღლეს განყოფილებას (მეხანძრეების რაოდენობა, რომლებმაც ცვლა აიღეს, რა სამხედრო ტექნიკაა გამოთვლაში, რამდენი ხანძრის ჩაქრობის ნივთიერება - წყალი და ქაფის კონცენტრატი, რამდენი რესპირატორული დამცავი მოწყობილობა იქნება შემდეგი 24 საათი განყოფილებაში).
მოვალეობის შესრულებისას თქვენ უნდა შეასრულოთ ადმინისტრაციული და მენეჯერული სამუშაოები - მიიღოთ დაცული ობიექტებისგან შეტყობინებები ოპერატიული ვითარების ცვლილების შესახებ, ამის შესახებ ანგარიში ხელმძღვანელობას, პერსონალის ინფორმირება დაცვის უფროსის ბრძანებების შესახებ (ცვლა) და შესრულება კომპეტენციის ფარგლებში უფროსების ამოცანები.
Კვირის დღეები
მოვალეობის შესრულება, რადიოტელფონის ოპერატორი 24 საათის განმავლობაში ცხოვრობს ხანძარსაწინააღმდეგო სამსახურში დადგენილი ყოველდღიური რეჟიმის შესაბამისად. გამგზავრების არეალიდან ინფორმაციის შეგროვების რუტინული სამუშაო ჩანაცვლებულია საათებით, რომელთა განმავლობაში აუცილებელია თვითგანათლება. ყოველდღე დისპეტჩერიც და მეხანძრეებიც უსმენენ ლექციებს, წერს შენიშვნებს. თემები - სახელმძღვანელო მითითებების შესწავლა, განყოფილებაში არსებული ტექნიკით, ხელსაწყოებით, მანქანებით მუშაობა.
დისპეტჩერს აქვს შესვენებები საუზმეზე, ლანჩზე და ვახშმად. თუ საკომუნიკაციო კონსოლის დატოვება გახდება საჭირო, მას ანაცვლებს ჩანაცვლება - მეხანძრე, რომელიც ამ ადგილზე გაწვრთნილია და აქვს ნებართვა.
რადიოტელეფონის ოპერატორის მუშაობა ხანძრის შემთხვევაში
ხანძრის შესახებ ზარის მიღების მომენტში, ყოველდღიური პრობლემების გაზომილი გადაჭრის კვალი არ ჩანს. განყოფილების ან მცველის ზარის ადგილზე გამგზავრების ვაუჩერის შევსებისას, დისპეტჩერმა განმცხადებელს უნდა განუმარტოს რამდენიმე ნიუანსი:
- სად უნდა ჩამოვიდეს სახანძრო ჯგუფი;
- თუ შესაძლებელია, დაუყოვნებლივ განმარტეთ, რა იწვის;
- განმცხადებლის სახელი და ტელეფონი. თუ მილის მეორე ბოლო უარს ამბობს ამ მონაცემების კომუნიკაციაზე, რადიოტელფონის ოპერატორი კვლავ აჭერს განგაშის ღილაკს და მეხანძრეებს აგზავნის მითითებულ მისამართზე.
სანამ მანქანები მოძრაობენ, სატელეფონო ოპერატორი აცხადებს მენეჯმენტს გამგზავრების შესახებ, შიდა მოთხოვნების შესაბამისად. გამგზავრების ოფისებთან ინფორმაციის გაცვლის მიზნით, რადიოსადგურები დამონტაჟებულია დანაყოფის კომუნიკაციების ცენტრში (PSC, CPPS) - ეს საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მიიღოთ შეტყობინებები სამუშაო განყოფილებებიდან. თითოეულ სახანძრო სამსახურს აქვს საკუთარი ზარის ნიშანი. კერძოდ, ციფრული ზარები ხელმისაწვდომია საბრძოლო მანქანებისთვის და ოპერატიული პირებისთვის, რომლებიც მონაწილეობენ ხანძრის ჩაქრობაში და საგანგებო სიტუაციების აღმოფხვრაში, რაც უბედური შემთხვევის შედეგებს წარმოადგენს.
რადიოსადგურთან ხანძრის ჩაქრობის ხელმძღვანელისგან მიიღება ბრძანებები, რომ თანამშრომელი ვალდებულია დაიცვას - სასწრაფო დახმარების მანქანების გაგზავნა ადგილზე, პოლიციაში (თუ საჭიროა კარებისა და კარიბჭეების გახსნა, არსებობს ეჭვი ცეცხლსასროლი იარაღის ან ხალხის შესახებ) ხანძარში გარდაიცვალა), სიცოცხლის შემანარჩუნებელი სერვისები, დამატებითი სახანძრო ჯგუფები და ა.შ. ყველა ინფორმაცია იწერება სპეციალურ ჟურნალებში, იწერება მაგნიტოფონებზე და ეცნობება დაინტერესებულ მხარეებს.
დაისვენე
საღამოს რადიოტელფონიური რუტინა საშუალებას გაძლევთ თავი დააღწიოთ რუტინულს. დასაშვებია ერთი საათის დათმობა სატელევიზიო პროგრამების, კერძოდ, ახალი ამბების გამოშვებისთვის.ამავე დროს, ინფორმაციას აგროვებენ სახანძრო სამსახურის დაცვის ქვეშ მყოფი ობიექტებიდან - ღამით მყოფი ადამიანების რაოდენობა, ბავშვები, ხოლო საავადმყოფოები აცხადებენ ტყუილი პაციენტების არსებობასა და რაოდენობას.
შრომის კანონი ავალდებულებს რადიოტელფონის ოპერატორის გაგზავნას ღამით დასასვენებლად. დილის 2 საათიდან დილის 6 საათამდე დასაქმებულს უნდა დაეძინოს. ამ დროს საკონტროლო ოთახში არის შემცვლელი. ეს ოთახი ერთი წუთით არ რჩება პერსონალის გარეშე. დილა იწყება ჰიგიენის პროცედურებით, საუზმით, სამუშაო ადგილის მომზადებით - დასუფთავებით და ინფორმაციის შეგროვებით.
სახანძრო დაცვა რთული სისტემაა. თანამშრომლები, რომლებიც მოვალეობას ასრულებენ, ერთი ორგანიზმის რგოლია და თითოეული მათგანზე დამოკიდებულია რუსეთის EMERCOM- ის ფედერალური სახანძრო სამსახურის ქვედანაყოფებზე დაკისრებული დავალებების შესრულების ხარისხი.
