გამოცდილი ბიზნესმენი ხართ თუ ახალბედა, შესთავაზებთ ცნობილ პროდუქტებს თუ უბრალოდ ხელს შეუწყობთ თქვენი ბრენდის პოპულარიზაციას - ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაარწმუნოთ მყიდველი, რომ ეს პროდუქტი მისთვის აუცილებელია. ამის საუკეთესო გზაა პირისპირ შეხვედრა.
აუცილებელია
- - ტელეფონი;
- - კომპიუტერი;
- - ინტერნეტი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
კანონი "დრო ფულია" მუშაობს ფინანსთა სამყაროში. ამიტომ, თქვენი ძირითადი ამოცანაა კლიენტს აჩვენოთ, რომ თქვენი შეთავაზება არის უნიკალური და უაღრესად პერსპექტიული. მხოლოდ ამ შემთხვევაში ის გადაწყვეტს, რომ დრო მოგცეთ და შეხვედრაზე მოვიდეს.
ნაბიჯი 2
კლიენტთან დანიშვნის მიზნით, შეგიძლიათ დარეკოთ პოტენციურ მყიდველთან ან გაუგზავნოთ მოწვევა ელ.ფოსტით. თითოეულ მეთოდს აქვს საკუთარი დადებითი და უარყოფითი მხარეები.
ნაბიჯი 3
როდესაც თქვენ დარეკავთ კლიენტს, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი სტრატეგია საუბრის დროს, მისი რეაქციის მოსმენით. ეს ზრდის პოზიტიური პასუხის მიღების შანსს, იმ პირობით, რომ კლიენტი იცნობს თქვენ და თქვენს პროდუქტს. მხოლოდ თქვენი კომპანიის სახელით, მის მეხსიერებაში დაუყოვნებლივ გამოჩნდება ნათელი დადებითი სურათი და ის მივა შეხვედრაზე. მაგრამ უფრო რთულია სატელეფონო ზარის საშუალებით მოიწვიო ადამიანი, რომელსაც შენი ასორტიმენტიდან არც კი უნახავს რამე. მას ხომ ძალიან ბუნდოვანი აქვს წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რატომ სჭირდება ყველა საქმის გადადება და შენთან გადასვლა.
ნაბიჯი 4
ამიტომ, უმჯობესია გამოიყენოთ ინტერნეტი ახალი კლიენტების მოსაწვევად. პირველ რიგში, ამ გზით შეგიძლიათ მოიწვიოთ არა ერთი, არამედ რამდენიმე კლიენტი და მოაწყოთ გახანგრძლივებული შეხვედრა. მეორეც, ადამიანს ექნება შესაძლებლობა დაფიქრდეს, უფრო ახლოს შეისწავლოს თქვენი მოსაწვევი და მოგვიანებით დაუბრუნდეს მას. მესამე, შეგიძლიათ გაამარტივოთ კლიენტის ამოცანა მოწვევაში მითითებით არა მხოლოდ შეხვედრის ადგილი და დრო, არამედ მარშრუტი, თქვენი საკონტაქტო ტელეფონი და სხვა სასარგებლო მონაცემები.
ნაბიჯი 5
თუ გადაწყვეტთ რეგულარული მომხმარებელი მოიწვიოთ შეხვედრაზე სატელეფონო ზარის საშუალებით, წინასწარ დაფიქრდით თქვენს საუბარზე. სავალდებულო მისალმების და ზოგადი კითხვების შემდეგ (როგორ ხართ? როგორ ხართ თქვენი ოჯახი? და ა.შ.), გააგრძელეთ ზარის მიზანი, მაგრამ არ იჩქაროთ ყველა ბარათის გამოვლენა.
ნაბიჯი 6
ხშირად შეხვედრაზე წასვლა არ სურს, კლიენტი შეთავაზების მოსმენის შემდეგ ამბობს:”სიამოვნებით მოვიდოდი, მაგრამ ამ დროს დაკავებული ვარ”. ასე რომ, პირველ რიგში ჰკითხეთ თქვენს მომხმარებელს რას აკეთებს კონკრეტულ დღეს. დარწმუნების შემდეგ, რომ კლიენტი თავისუფალია, უთხარით თქვენი მომავალი შეხვედრის თემაზე.
ნაბიჯი 7
მაგრამ თქვენი პროდუქტის თითოეულ მომხმარებელს იზიდავს მახასიათებლების გარკვეული ნაკრები. ამიტომ, აუცილებლად შეინახეთ ბლოკნოტი, რომელშიც შენიშნავთ თქვენი მომხმარებლების უპირატესობებსა და სურვილებს. ეს მნიშვნელოვნად გააუმჯობესებს თქვენს ეფექტურობას. მართლაც, თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში თქვენ გადმოგცემთ არა ზოგად ინფორმაციას, არამედ ინფორმაციას, რომელიც ნამდვილად დააინტერესებს თქვენს კლიენტს.
ნაბიჯი 8
ეს პრინციპი ასევე ეხება ელ.ფოსტის მოსაწვევებს. თუ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ რამდენიმე მყიდველი, გააკეთეთ ინდივიდუალური მოწვევა თითოეულზე, მოთხოვნის სპეციფიკის გათვალისწინებით.
ნაბიჯი 9
ახალი კლიენტის მოწვევისას, მიაწოდეთ ძირითადი ინფორმაცია პროდუქტის სარგებელისა და ამჟამინდელი შეთავაზების სარგებელის შესახებ. მუშაობის საწყის ეტაპზე უმჯობესია მიიღოთ საფუძველი ან მთლიანად გადაწეროთ გამოცდილი სპეციალისტების მიერ თქვენი კომპანიისთვის მომზადებული რეკლამა.
