მენეჯერისთვის დაქვემდებარებულთა მუშაობის ხარისხის შეფასება საკმაოდ რთული საკითხია და ეს პროცესი ყოველთვის არ მიმდინარეობს კონფლიქტების გარეშე. ასეთი ღონისძიების მიზანი არ უნდა იყოს დაუდევარი თანამშრომლების დასჯა, უფრო მნიშვნელოვანია პერსონალის გაუმჯობესების შესაძლებლობების დადგენა, წარსული შეცდომებისა და მიღწევების გათვალისწინებით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
იმისათვის, რომ ნამდვილად შეაფასოთ თანამშრომლების მუშაობის ხარისხი, წინასწარ უნდა მოამზადოთ ორგანიზაციის სამოქმედო გეგმა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, მაგალითად, ერთი წლის განმავლობაში. შემდეგ განაგრძეთ მუშაობა ამ გზით:
ნაბიჯი 2
წლის დასაწყისში ჩამოთვალეთ დავალებების წინაშე დასაქმებულები და რა შედეგებს მოელით მათგან სუბიექტური და ობიექტური ინდიკატორების გათვალისწინებით.
ნაბიჯი 3
აუცილებელია სამუშაოს შუალედური შეფასების შემოწმების ჩატარება, რაც ხელს შეუწყობს საბოლოო შეფასების წარმატებას, ვინაიდან ამ დროს თანამშრომელი მიხვდება, თუ რა მოლოდინები უკავშირდება მის მუშაობას. თუ პროექტი განკუთვნილია ერთი წლის განმავლობაში, საკმარისი იქნება ასეთი შემოწმებების გაკეთება, კვარტალში ერთხელ მაინც. გარდა ამისა, მას დრო ექნება სიტუაციის გამოსასწორებლად და საბოლოო შეფასებით გაირკვევა ასრულებს თუ არა საქმეს. არ უნდა დაგვავიწყდეს შუალედური შედეგების დოკუმენტირება და მათი მითითება თანამშრომლებისა და მენეჯერებისათვის.
ნაბიჯი 4
საბოლოო შეფასება ხელს შეუწყობს თანამშრომლის მუშაობის ხარისხის შეფასებას. იმის ნაცვლად, რომ დამოუკიდებლად გაუმკლავდეთ საბოლოო გადამოწმების დოკუმენტს, უფრო ბრძენია, რომ ეს სამუშაო თავად თანამშრომელს დაეტოვებინა. შექმენით ფორმები, რომლებშიც დასაქმებულებს დასჭირდებათ თავიანთი შეფასების შეყვანა სამუშაო გეგმაში მითითებული თითოეული დავალების შესაბამისად. მიეცით მათ შენიშვნა, რომ დაადასტურონ ნიშანი. ციფრებით გამოხატული შედეგები მათ მიერ საიმედოდ იქნება წარმოდგენილი და რაც შეეხება თვითშეფასებას, მაშინაც კი, თუ ის გადაფასებულია, საბოლოოდ მიიღებთ სრულიად ობიექტურ და რეალურ სურათს.
ნაბიჯი 5
წარმოდგენილი დოკუმენტების საფუძველზე შეგიძლიათ გააგრძელოთ საბოლოო შეფასება, რაც თანამშრომლებისთვის მოულოდნელი არ იქნება ზემოთ წარმოდგენილი მეთოდოლოგიის წყალობით. შეცვალეთ საჭირო ცვლილებები და დააფორმატეთ, როგორც საჭიროა სტანდარტული ფორმისთვის.
