ნებისმიერ მაღაზიას სჭირდება დაცვა დიდი და პატარა გამტაცებლებისგან. ამიტომ, ვიდეოკამერები და უშიშროების მყარი დაცვა უოკ-ტოკიებით სუპერმარკეტების შეუცვლელი ატრიბუტია. ეს ხდება ისე, რომ ქურდობაში ეჭვმიტანილი, ისინი აკავებენ მოქალაქეებს და აწყობენ ჩხრეკას. ამასთან, თუ სიტუაციას გადახედავთ, აღმოჩნდება, რომ მათ ძალიან ბევრი უფლებამოსილება არ აქვთ.
დასაწყისისთვის, დაცვის თანამშრომლები იგივე მაღაზიის თანამშრომლები არიან, როგორც მოლარეები და საქონლის მენეჯერები. ამიტომ, მათ თავაზიანად უნდა მოექცნენ თქვენ. თუ დაცვა უხეშად იქცევა, უშვებს ხელებს - ეს არის მიზეზი მენეჯერთან დარეკვა ან პოლიციის გამოძახებაც კი.
დაცვას არ აქვს ჩხრეკის უფლებამოსილება. ისინი მოქალაქეები არიან, როგორც მყიდველები, და აქვთ იგივე უფლებები და მოვალეობები. მათ არ ეკისრებათ პირადი ნივთების შემოწმება. თუ ქურდობაში ხართ ეჭვმიტანილი, მათ ზრდილობიანად უნდა შეგაჩერონ, აუხსნან საჩივარი და პოლიცია გამოიძახონ. მხოლოდ უნიფორმაში მყოფმა ადამიანებმა უნდა გამოგკითხონ და დაგეძებნონ.
თუკი დაცვა თავხედურად გაგიწევთ, უხამს სიტყვებს ან ქურდს დაგირეკავთ, თქვენ უნდა მოითხოვოთ მას პირადი მონაცემები და კერძო დაცვის კომპანიის მონაცემები, სადაც ის მუშაობს. შემდეგ ამ მონაცემებით, მოწმეების ჩვენების უზრუნველყოფით, შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს მორალური კომპენსაციის მოთხოვნით. თუ მცველი უხეშად მოიქცა, PSC– ს ლიცენზია შეიძლება საერთოდ გაუუქმონ.
