დღეს PR (ან საზოგადოებასთან ურთიერთობა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა) სტრატეგიული და ტაქტიკური ბიზნეს ამოცანების განსახორციელებლად ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია. მისი მნიშვნელობა ახალი პროდუქტის ბაზარზე დანერგვასა და პოპულარიზაციაში ძნელია გადაფასდეს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
PR არის საზოგადოებრივი აზრის მართვა კომპანიასა და საზოგადოებას შორის ეფექტური კომუნიკაციის გზით. პიარის ძირითადი მიზანი პროდუქტის პოპულარიზაციის დროს არის მისთვის საჭიროებების რეალიზაცია და ფორმირება. საზოგადოებასთან ურთიერთობის პროფესიონალებმა უნდა მოამზადონ მომხმარებლები ახალი შეთავაზებისთვის, ასევე დაეხმარონ მასში ინტერესის გაზრდას. ამის გარეშე, ყველაზე მოწინავე პროდუქტიც კი, რომელშიც დიდი ფული იქნა ჩადებული, შეიძლება უპატრონო იყოს.
ნაბიჯი 2
პროდუქტის ეფექტური პიარ კამპანიის შესაქმნელად, უნდა გაითვალისწინოთ მთელი რიგი ფაქტორები. ასე რომ, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაფერისი დრო ამისთვის. თუ ძალიან ადრე დაიწყებთ პოპულარიზაციას, ამან შეიძლება მიიპყროს კონკურენტების ყურადღება, რომლებსაც შეუძლიათ წინ გაგიწიონ ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანისას. ასევე მნიშვნელოვანია პროდუქტების პოპულარიზაციისთვის სწორი არხების არჩევა. მაგალითად, b2b სეგმენტიდან პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის აზრი არ აქვს ბიუჯეტის დახარჯვას დიდი ტირაჟით გამოცემებზე, მაგრამ შეგიძლიათ შემოიფარგლოთ მხოლოდ ვიწრო პროფილის ჟურნალებში სტატიების განთავსებით. ასევე აუცილებელია PR კამპანიის ლოკალიზაცია იმ რეგიონებში, სადაც გაყიდვები იგეგმება.
ნაბიჯი 3
PR კამპანია შეიძლება დაიყოს ორ მთავარ ეტაპად. თავდაპირველად იქმნება საჭირო ინფორმაციის ფონი პროდუქტის ბაზარზე გასატანად. ამავე დროს, აქცენტი არ კეთდება თავად პროდუქტზე. მაგალითად, ჯანმრთელობის საკვების მწარმოებელმა შეიძლება გამოაქვეყნოს სტატიების სერია ჯანსაღი კვების ჯანმრთელობის სარგებლიანობისა და ჭარბი წონის ჯანმრთელობის უარყოფითი შედეგების შესახებ. ამ შემთხვევაში, PR მიზნად ისახავს ჯანსაღი ცხოვრების წესის ჩამოყალიბებას, რაც შექმნის ნაყოფიერ ნიადაგს კომპანიის პროდუქციის ბაზარზე პოპულარიზაციისთვის.
ნაბიჯი 4
თავად პროდუქტი მომხმარებლებს წარუდგინეს დაუყოვნებლივ, პირველი ნიმუშების გამოშვების დროს. ამ შემთხვევაში აქცენტი გაკეთებულია პროდუქტის უპირატესობებზე კოლეგებთან შედარებით. რაც შეიძლება მეტმა ადამიანმა სამიზნე აუდიტორიის წარმომადგენლებიდან უნდა გაეცნოს რეკლამირებული პროდუქტის შესახებ და ასევე უნდა იყოს დაინტერესებული მისი ყიდვით. ეს ამ ფაზის ძირითადი მიზნებია. გამოყენებული პიარ მეთოდებიდან შეიძლება გამოიყოს გამოფენების, დეგუსტაციების, კოლექციების ჩვენებების ორგანიზება. ჩვეულებრივ, ასეთ ღონისძიებებს ახლავს ჟურნალისტებისთვის ბრიფინგები და პრეს-კონფერენციები.
ნაბიჯი 5
მომხმარებელთა ხელსაყრელი გარემოს შექმნისა და პროდუქტის მომხმარებელთა ინფორმირებულობის გაზრდის გარდა, პროდუქტის პოპულარიზაციის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პიარ ფუნქციაა მომხმარებელთა უკუკავშირის დამყარება. ეს საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ მარკეტინგის პოლიტიკა და დახვეწოთ პროდუქტი მომხმარებელთა სურვილის შესაბამისად. ასევე, მომხმარებლებთან ეფექტური კომუნიკაციის მოდელის შექმნას შეუძლია გააუმჯობესოს კომპანიის იმიჯი მათ თვალში და ხელი შეუწყოს ბრენდის ერთგულებას. უკუკავშირის მიწოდების მეთოდების სპექტრი ძალიან მრავალფეროვანია. მათ შორის გამოირჩევა სამომხმარებლო კლუბების შექმნა, მუდმივი მომხმარებლების მოწვევა ახალი პროდუქტების წარდგენაზე, ფასდაკლების სისტემის დანერგვა და დამატებითი პრივილეგიები.
