მოლაპარაკება ნებისმიერი საქმიანობის სფეროს განუყოფელი ნაწილია. ადამიანს უნდა შეეძლოს მოლაპარაკება სამუშაო პარტნიორებთან, კლიენტებთან, კოლეგებთან, მენეჯმენტთან. მოლაპარაკება მთელი ხელოვნებაა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მოლაპარაკებებისათვის აირჩიეთ შესაფერისი დრო და ადგილი. მოლაპარაკებების ჩატარება უმჯობესია დილით, როდესაც ყველა ენერგიით არის სავსე. შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლებელი გახდება მათი გახანგრძლივება. ადგილმდებარეობის არჩევანი ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია. უმჯობესია მოლაპარაკება საკუთარ ტერიტორიაზე გააკეთოთ, რადგან ბევრი თვლის, რომ მასპინძელ ქვეყანას ბევრად უკეთესი პოზიცია აქვს. მოლაპარაკებები ასევე შეიძლება ჩატარდეს ნეიტრალურ ტერიტორიაზე, რაც კომუნიკაციას არაფორმალურს გახდის.
ნაბიჯი 2
ყურადღება მიაქციეთ თქვენს გარეგნობას. ყველაზე სწორია მოლაპარაკებების წარმოება საქმიანი სარჩელით.
ნაბიჯი 3
უზრუნველყოს ინფორმაციული ტრენინგი. შეეცადეთ სხვადასხვა წყაროდან შეაგროვოთ ამომწურავი ინფორმაცია თქვენი მოწინააღმდეგის შესახებ. ეს დაგეხმარებათ წინასწარ მოამზადოთ არგუმენტები, რომლებიც სასარგებლო იქნება მოლაპარაკებების დროს და შემოგთავაზებთ პრობლემის გადაჭრის გზებს.
ნაბიჯი 4
მიუთითეთ მოლაპარაკებების მიზანი. ნათლად უნდა იყოთ იმის შესახებ, თუ რისი მიღება გსურთ მოლაპარაკებების შედეგად. პოზიტიური შედეგის მისაღწევად. ყურადღება მიაქციეთ ყველაზე მნიშვნელოვან პუნქტებს, ამავე დროს, შეჩერდით თქვენს გამოსვლაში. დაიწყეთ იმ კითხვებით, რომლებზეც უმარტივესია შეთანხმების მიღწევა. ეს მისცემს დადებით ბიძგს.
ნაბიჯი 5
დარწმუნდით, რომ შეინარჩუნეთ წინასწარ დაწერილი მოლაპარაკებების გეგმა. დაიწყეთ ზოგადი და მარტივი შეკითხვებით, თანდათანობით გადადით უფრო რთულ კითხვებზე, აჩვენეთ ურთიერთგაგების მიღწევის შესაძლებლობა და სადავო საკითხებში - კომპრომისი. იყავით პირველი, ვინც მოლაპარაკებებს დაიწყებს, ნუ მოგვცემენ ინიციატივის გამოყენებას.
ნაბიჯი 6
გახსოვდეთ, რომ ერთსაათიანი მოლაპარაკებების შემდეგ ადამიანის ყურადღება ითიშება, ამიტომ მოლაპარაკებები არ უნდა გაჭიანუროთ და თუ შედეგი არ არის, უნდა შეისვენოთ.
ნაბიჯი 7
გახსოვდეთ, რომ მისამართის მნიშვნელობა უფრო ახსოვთ სიტყვებს. ამიტომ, დარწმუნდით, რომ სწორად გესმით, გაითვალისწინეთ თქვენი მოწინააღმდეგის ინტელექტუალური პოტენციალი. ჩამოაყალიბეთ თქვენი თეზისები ლოგიკურად და დასაბუთებულად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გაუგებრობა არასწორ დასკვნებს გამოიწვევს.
ნაბიჯი 8
იყავი დამაჯერებელი და ობიექტური, არასდროს დაუთმო ემოციები. ოსტატურად აითვისეთ ინიციატივა და გაითვალისწინეთ იგი. დაასრულეთ თქვენი სტრიქონები კითხვით და შეეცადეთ პროგნოზიროთ თქვენი მოწინააღმდეგის რეაქცია. ეს დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მისაღწევად.
ნაბიჯი 9
ყველას შეუძლია ისწავლოს ეფექტური მოლაპარაკებების წარმოება. მთავარია დაიცვას მათი ქცევის გარკვეული წესები, ფრთხილად მოემზადოს მოლაპარაკებებისთვის, მაშინ გამარჯვება შენი იქნება!
