კორპორატიული სტანდარტები გულისხმობს პერსონალის ქცევის ერთიანი მოდელის შექმნას. ისინი ქმნიან კომპანიის კულტურის საფუძველს, კარნახობენ მის ღირებულებებს, განსაზღვრავენ გუნდში მუშაობის ნორმებს და ხშირად კი არეგულირებენ თანამშრომლების სამუშაო დღის გარეგნობასა და მახასიათებლებს.
კორპორატიული სტანდარტების უპირატესობები
ყველაზე ხშირად, კორპორატიული სტანდარტები გამოიყენება დიდ კომპანიებში, რომელთა მენეჯმენტს სურს, რომ გუნდის ყველა წევრმა თავი იგრძნოს საერთო სისტემის ნაწილად. ამ მეთოდის გამოყენების წყალობით, გუნდი იქცევა ერთგვარ ოჯახად, ხოლო ოფისი - სახლად. იცვლება პერსონალის დამოკიდებულება მუშაობის მიმართ: თანამშრომლები დიდ პასუხისმგებლობას გრძნობენ კოლეგების და უფროსების მიმართ და ცდილობენ სხვისი პატივისცემა და ნდობა მოიპოვონ.
სამუშაო პროცესები უფრო მარტივი და ეფექტური ხდება კორპორატიული სტანდარტების გამოყენებით. ყველა თანამშრომელმა კარგად იცის კომპანიაში არსებული "თამაშის წესები" და მკაცრად იცავს მათ, რაც ხელს უწყობს გუნდში კონფლიქტებთან დაკავშირებული მრავალი პრობლემის თავიდან აცილებას. უფრო მეტიც, თითოეული თანამშრომელი სწავლობს მიღებული იერარქიის საფუძვლებს და საკუთარ პასუხისმგებლობას, რომლის წყალობითაც შესაძლებელია თავიდან აიცილოთ გაუგებრობა, რაც უფრო სერიოზულ პრობლემებს იწვევს.
კორპორატიული სტანდარტები თანამშრომლებს უმარტივებს რეაგირებას ჩვეულებრივ სიტუაციებზე. ამ შემთხვევაში პერსონალის მოქმედებები მაქსიმალურად გამარტივებულია, ამიტომ სამუშაო დღე გადის შემაშფოთებელი შეფერხებებისა და სერიოზული შეცდომების გარეშე.
რატომ არის ცუდი კორპორატიული სტანდარტები
თანამშრომლები, განსაკუთრებით ახალმოსულები, ყოველთვის ვერ ეგუებიან კორპორაციულ სტანდარტებს. ზოგი ადამიანი იწყებს აჯანყებას, არ სურს დაიცვას მთელი წესები და შეზღუდვები, ზოგი კი შიშობს, რომ შეცდომას დაუშვებენ და ამის გამო დაისჯებიან. როგორც პირველ, ისე მეორე შემთხვევაში კომპანია რისკავს ღირებული თანამშრომლის დაკარგვას. განსაკუთრებით რთულია გამოცდილი პროფესიონალებისთვის, რომლებიც დიდხანს მუშაობდნენ სხვა კომპანიაში და გუნდში ქცევის სხვადასხვა ნორმებს ეჩვევიან კორპორატიული სტანდარტების შესწავლა.
კორპორატიული სტანდარტები აიძულებს ხალხს იგივე წესის დაცვა. ეს მოსახერხებელია მათთვის, ვისაც მხოლოდ მარტივი ბრძანებების შესრულება უწევს. ამასთან, თუ შეიქმნება სიტუაცია, როდესაც მუშებს მოუწევთ ინიციატივის აღება ან გადაწყვეტილების მიღება არასტანდარტულ გარემოში, სავარაუდოდ, პრობლემები წარმოიქმნება. შემოქმედებითი გუნდებისთვის, რომელშიც თითოეული ადამიანის ინდივიდუალობა მნიშვნელოვანია, მკაცრი კორპორატიული სტანდარტები უბრალოდ უკუნაჩვენებია.
თუ ძალიან ბევრი სტანდარტი არსებობს, ეს უეჭველად ქმნის ბიუროკრატიას, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად გაართულოს მუშაობა კომპანიაში და მრავალი კითხვა გამოიწვიოს ახალმოსულებს. ამიტომ უმჯობესია აირჩიოთ კომპანიისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ძირითადი მომენტები და მიუთითოთ ზუსტად ისინი, პერსონალის ხისტ ჩარჩოებში მოქცევის გარეშე.
