დელეგაციის უნარები უნდა ჰქონდეთ მენეჯერული ყველა დონის თანამშრომლებს. მისი გუნდის მუშაობის ეფექტურობა პირდაპირ დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწორად შეუძლია ლიდერს ამის გაკეთება. გარდა ამისა, ასეთი უნარი ზოგავს მენეჯერის დროს, ხელს უწყობს პერსონალის პროფესიონალურ განვითარებას, ხსნის დაძაბულობას გუნდში და თანამშრომლებს უფრო პასუხისმგებლობას ხდის. რა არის სწორი გზა უფლებამოსილების დელეგირებისთვის?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უფლებამოსილების დელეგირების ეფექტიანობას საფუძვლად უდევს ის ფაქტი, რომ ადამიანები უკეთესად გადაწყვეტენ პრობლემებს, რომლებთანაც საქმე აქვთ ყოველდღიურად. უფლებამოსილების გადაცემისას თქვენ არ აძლევთ დავალებას, არამედ ითხოვთ პასუხისმგებლობის ნაწილის აღებას. რა არის ამის საუკეთესო გზა? უპირველეს ყოვლისა - აირჩიე სწორი ადამიანი, რომელსაც გარკვეულ უფლებამოსილებებს გადასცემ. ეს უნდა იყოს კვალიფიციური ადამიანი, რომელიც კარგად არის გათვითცნობიერებული იმაში, თუ რისი მინდობა გსურთ. ამავე დროს, სასურველია, რომ ის იყოს ყველაზე დაბალ ორგანიზაციულ დონეზე - ე.ი. პირდაპირ მონაწილეობდა ასეთ მუშაობაში, მაგრამ როგორც დაქვემდებარებული.
ნაბიჯი 2
პირველი, თანამშრომელი უნდა იყოს მომზადებული. მიეცით მას მკაფიო წარმოდგენა იმ საქმიანობის შედეგზე, რისთვისაც იგი უფლებამოსილია. ჩამოიტანეთ სამუშაოს შესრულების ვადები, ანგარიშგების პროცედურა და აგრეთვე ის ჩარჩო, რომელშიც მას შეუძლია წამოიწყოს ინიციატივა. შესაძლოა, მას მოუწევს ანგარიშის გაწევა სამუშაოს თითოეული ეტაპისთვის, ან იქნებ მას მიანიჭოთ მოქმედების სრული თავისუფლება.
ნაბიჯი 3
მიაწოდეთ თანამშრომელს სამუშაოსთვის საჭირო ყველა ინფორმაცია და მიეცით მთელი რიგი საკითხების გადაჭრა საკუთარი ძალებით. ამასთან, თქვენ არ უნდა მიანიჭოთ დელეგატს ზედმეტი უფლებამოსილებები და უფლებები. ამან შეიძლება გამოიწვიოს მათი ბოროტად გამოყენება. დაქვემდებარებულს ზედმეტად მკაცრად ნუ აკონტროლებ. მეტი ყურადღება მიაქციეთ არა სამუშაოს მიმდინარეობას, არამედ მიღებულ შედეგს.
ნაბიჯი 4
არასდროს გადააკეთოთ მხოლოდ სასიამოვნო ან უსიამოვნო დავალებები. თქვენ უნდა მიანიჭოთ რაიმეს არა მხოლოდ მაშინ, როდესაც გადატვირთული ხართ სამუშაოთი, არამედ მუდმივად. და არ შეგეშინდეთ დაქვემდებარებაში რთული ამოცანების მიცემა - ისინი ასტიმულირებენ პროფესიულ ზრდას, თქვენი თანამშრომლის პასუხისმგებლობას და ხელს უწყობენ მემკვიდრეების მომზადებას გარკვეული თანამდებობებისთვის. პასუხისმგებლობები, რომელთა სრულად გადაცემა შეუძლებელია, მოიცავს დაქირავებასა და სამსახურიდან გათავისუფლებას, ხელფასების შესახებ გადაწყვეტილებების მიღებას და უსაფრთხოების საკითხებს.
ნაბიჯი 5
თუ დავალების შესრულების პროცესში თანამშრომელი ჩიხში მოვიდა და ცდილობდა დელეგირებული უფლებამოსილების დაბრუნებას, ეს უნდა შეწყდეს. აუხსენით მას, რომ მან თავად უნდა შეასრულოს თავისი გადაწყვეტილებები. ყოველთვის აცნობეთ თანამშრომელს, რომ გაიგოს კონკრეტული სამუშაოს პერსპექტივები. იცის, რომ მას ჯილდო ელის - ფინანსური ჯილდო, დაწინაურება ან აღიარება, თანამშრომელი უფრო მეტ ინიციატივას და მონდომებას გამოიჩენს თავის საქმეში.
