ბიზნესში მნიშვნელოვან როლს თამაშობს მოლაპარაკებები. სწორედ მათზეა გადაწყვეტილი კომპანიების განვითარების შემდგომი გზები, პარტნიორებთან და კონკურენტებთან ურთიერთობის ხასიათი. მოლაპარაკებების კარგი დასაწყისი შესანიშნავი დასაწყისია ხელსაყრელი დასკვნისთვის.
აუცილებელია
ინფორმაცია თანამოსაუბრის შესახებ
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
წინასწარ გაეცანით დამსწრე მხარეებს. მოლაპარაკებების დაწყებამდე გაარკვიეთ, ვისთან გექნებათ საქმე კონკრეტულად. გახსოვდეთ, რომ რაც უკეთ გაეცანით თქვენი მოწინააღმდეგის მახასიათებლებს, მით უფრო გაუადვილდებათ სიტუაციის კონტროლი. თუ თქვენ იცნობთ თქვენს მომავალ თანამოსაუბრეს, მაშინ შეეცადეთ გაიხსენოთ, საუბრის რომელ ასპექტებს შეუძლია გააღიზიანოს ან გაახაროს იგი. იმ შემთხვევაში, თუ თანამოსაუბრე თქვენთვის ნაცნობი არ არის, ჰკითხეთ იმ ადამიანებს, ვინც მასთან უკვე ურთიერთობა ჰქონდათ, მათ საშუალება ექნებათ გითხრან ქცევის რომელი ტაქტიკის არჩევა ჯობია.
ნაბიჯი 2
არ დააგვიანოთ. გვიან დაწყებული მოლაპარაკებები საეჭვოა რაიმე კარგს მოჰყვეს. თქვენი მეტოქე არამეგობრული იქნება, მაშინაც კი, თუ მისი ჩანაფიქრი თავიდან არ იქნებოდა. თუ ჯერ კიდევ დააგვიანეთ, შეეცადეთ ამოიცნოთ ამის დადებითი მხარეები და სხვას მოუყვეთ ამის შესახებ. მაგალითად, თუ თქვენს ოფისში მიმდინარეობს მოლაპარაკებები, უთხარით მათ, რომ თქვენმა გვიანობამ საშუალება მისცა სხვას უკეთესად მოერგოს გარემოში.
ნაბიჯი 3
თქვენი გამოსვლა უნდა დაიწყოთ თანამოსაუბრისადმი მოთხოვნების მკაფიო აღწერით. ამასთან, თქვენს სიტყვებში არ უნდა იყოს აგრესია. კონკრეტულად თქვით ყველა თქვენი სურვილი და გეგმა. ყურადღებით მოუსმინეთ თანამოსაუბრეს, შეეცადეთ განსაზღვროთ, თუ როგორ შეიძლება კომპრომისზე წასვლა.
ნაბიჯი 4
შექმენით თანამშრომლური საუბარი. თქვენს თანამოსაუბრეს უნდა ესმოდეს, რომ თქვენი მიზანი არ არის თქვენი პირობების კარნახი, არამედ ყველასთვის მოსახერხებელი შეთანხმების მოძებნა. იყავით მეგობრული და სათანადოდ მიიღეთ შემომავალი ინფორმაცია.
ნაბიჯი 5
ნუ დაივიწყებ იუმორის გრძნობას. ხუმრობით დაწყებული მოლაპარაკებები სასიამოვნო ატმოსფეროს შექმნის და აუდიტორიას სწორ ტალღაზე დააყენებს. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ მუდმივად უნდა გითხრათ ხუმრობები. იუმორი უნდა იყოს დახვეწილი და ჭკვიანი, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება მოწინააღმდეგემ ეჭვი შეიტანოს თქვენი განზრახვების სერიოზულობაში.
