მაღაზიების უმეტესობა მომხმარებლებს გარკვეული ჯგუფების საქონლის ძალიან ფართო ასორტიმენტს სთავაზობს. ეს განსაკუთრებით ეხება დიდ სუპერმარკეტებს, სადაც პოზიციების რაოდენობა შეიძლება ათასობით იყოს. სპეციალური ადამიანები - სავაჭრო ობიექტები - დარწმუნდნენ, რომ ფანჯრები მიმზიდველად გამოიყურება.
მერჩენდაიზინგის ძირითადი პრინციპები
მარკეტინგის თვალსაზრისით, მერჩენდაიზინგი წარმოადგენს საქმიანობის ერთობლიობას, რომელიც მიზნად ისახავს საქონლის მიმზიდველობას, ასორტიმენტთან, ფანჯარაში განთავსებასთან, ფერის კომბინაციებთან და საქონლის "ჩვენებასთან" დაკავშირებული სხვა საკითხების გამოყენებით სხვადასხვა ტექნიკის გამოყენებით.
თაროებზე და მაღაზიის ვიტრინებზე საქონლის ჩვენების ორგანიზების ორი ძირითადი მიდგომა არსებობს. პირველს ზოგჯერ უწოდებენ "ვიზუალურ მერჩენდაიზინგს" და ძირითადად ასოცირდება გავლენაზე მყიდველის აღქმაზე. მაგალითად, ამ მიდგომის შედეგია ის ფაქტი, რომ კატეგორიაში ყველაზე ძვირადღირებული ნივთები თვალის დონეზეა. ვიზუალური მერჩენდაიზინგი მჭიდრო კავშირშია ფსიქოლოგიასთან და დიზაინთან, ვინაიდან გაანგარიშების მეთოდების შემუშავება ითვალისწინებს ადამიანის აღქმის თავისებურებებს და ასევე იყენებს მანიპულაციურ ტექნოლოგიებს.
კატეგორიის სავაჭრო არის მიდგომა, რომელსაც ხშირად იყენებენ მსხვილი საცალო მოვაჭრეები. ეს ემყარება იმ ფაქტს, რომ გარკვეული ტიპის პროდუქტების მომწოდებლები და მწარმოებლები მაღაზიასთან აფორმებენ სპეციალურ ხელშეკრულებას, რომელშიც ნათლად არის განსაზღვრული მათი საქონლის ჩვენების წესები. ეს მეთოდი დისტრიბუტორებს საშუალებას აძლევს ხელი შეუწყონ გარკვეულ პოზიციებს, მიაღწიონ თავიანთ განთავსებას ფანჯრის ყველაზე მომგებიან ნაწილებში. ამ შემთხვევაში, სუპერმარკეტის ან მაღაზიის თანამშრომლების მოვალეობებს ამცირებენ მხოლოდ პროდუქციის მარაგების შევსებაში ფანჯრებში, მათი განთავსების პრინციპების სირთულეების გარეშე.
მერჩენდაიზერი მუშაობს
სუპერმარკეტების დაკომპლექტების ცხრილში არის სავაჭრო ობიექტების პოზიციები. ძირითადად, მათ ფუნქციებში შედის მხოლოდ თაროებზე საქონლის განახლება, ადრე ცნობილი ჩვენების პრინციპის შესაბამისად. სინამდვილეში, ამ სავაჭრო ობიექტებში სამუშაო მოვალეობები დიდად არ განსხვავდება ჩვეულებრივი გადაადგილებებისგან, გარდა იმისა, რომ სუპერმარკეტის დარბაზში მუშაობა გულისხმობს გარკვეული სამოსის კოდის დაცვას. რაც შეეხება სუპერმარკეტებში ვაჭრების ანაზღაურებას, ის ასევე შედარებულია არაკვალიფიციური პერსონალის ხელფასთან. ამის მიუხედავად, ეს პოზიცია კარგი ვარიანტია ვაჭრობაში კარიერის დასაწყებად: საკმარისი გამოცდილებით, სავაჭრო ობიექტს შეუძლია დაინიშნოს გაყიდვების ასისტენტის პოზიცია, შემდეგ მოლარე, ცვლის უფროსი, საქონლის მენეჯერი ან მაღაზიის ადმინისტრატორიც კი.
სადისტრიბუციო ორგანიზაციებში ასევე არსებობს სავაჭრო ობიექტის პოზიცია, მაგრამ სამსახურებრივი პასუხისმგებლობა სრულიად განსხვავებულია. ეს თანამშრომლები თითქმის მთელ სამუშაო დროს ატარებენ საცალო სავაჭრო ობიექტებისკენ მიმავალ გზაზე, თვალყურს ადევნებენ საქონლის ჩვენებას სფეროში, ურჩევენ მაღაზიის თანამშრომლებს და აკვირდებიან კონკურენტების მუშაობას.
