სიტუაციები, როდესაც საჭიროა უფროსების, კოლეგების ან დაქვემდებარებებისთვის "არა" -ს თქმა, ამა თუ იმ სიხშირით თითქმის ყველასთვის წარმოიქმნება. არ არის საჭირო მათი შიში. თავაზიანი, მაგრამ მტკიცე და არგუმენტირებული უარი არ ნიშნავს მომავალში ავტომატურად გაფუჭებულ ურთიერთობებსა და პრობლემებს. უფრო მეტიც, უარის თქმის შესაძლებლობა დაეხმარება თანამშრომელს პატივისცემით და შეამცირებს მის მომავალ პრობლემებს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არგუმენტებია, რომელთა საფუძველზეც არ აპირებთ გააკეთოთ ის, რისი გაკეთებაც მოგეთხოვებათ (რაც თქვენ მინდობილია, რაც თქვენგან მოითხოვენ, სიტუაციიდან გამომდინარე). მაგალითად, კოლეგის, უფროსის ან ხელქვეითის მიერ სასურველი ქმედებები ეწინააღმდეგება კანონს, კორპორაციულ რეგულაციებს, თქვენს ცხოვრებას და პროფესიულ პრინციპებს და არ წარმოადგენს თქვენს სამსახურებრივ პასუხისმგებლობას.
როგორც კორპორატიული ნორმები, ასევე კომპანიაში არსებული ვითარება ხელს უშლის დაქვემდებარებული პირის მოთხოვნის შესრულებას (მაგალითად, შვებულების ან დროის გასვლის უფლება არ არის იმ დროს, როდესაც მოსამსახურეს სურს).
ნაბიჯი 2
ოფიციალური მოვალეობების ჩამონათვალთან დაკავშირებით, სიტუაცია გარკვეულწილად რთულია. ბევრ კომპანიაში ამ საფუძველზე სამუშაოს შესრულებაზე უარის თქმამ შეიძლება ცუდი წერტილი დაუსვას თანამშრომლის სამომავლო კარიერას, განსაკუთრებით თუ ის ახალბედაა. აქ უნდა დავიწყოთ იმაზე, თუ რა სახის სამუშაოა მინდობილი.
თუ ეს საშუალებას გაძლევთ გააფართოვოთ თქვენი პროფესიული ჰორიზონტი, უმჯობესია მას განიხილოთ, როგორც პროფესიული ზრდის შანსი.
არგუმენტაციას შეუძლია იმუშაოს, თუ დავალება თქვენს კვალიფიკაციას ქვემოთ არის და ხელს გიშლით უფრო კვალიფიციური, კიდევ უკეთესი სასწრაფო სამუშაოსგან. თუ არსებობს კოლეგა, რომლის დავალების შესრულება კომპანიისთვის ნაკლებად ღირს, მაშინ მისი ჩართვა უფრო მიზანშეწონილია.
ნაბიჯი 3
მაშინაც კი, თუ ის, ვინც შენ გეკითხება და რამეს ან რამეს ითხოვს, ძირეულად არასწორია, ზედმეტი არ იქნება პასუხის გაცემაზე სიტყვების გამოყენება, როგორიცაა "ბოდიში" და "სამწუხაროდ". ეს ხელს არ შეუშლის კომუნიკაციას არამარტო უფროსთან და კოლეგასთან, არამედ დაქვემდებარებულთანაც. იმ შემთხვევაში, თუ ისინი ითხოვენ მომსახურებას, რომელსაც ობიექტური მიზეზით ვერ შეძლებთ, გაითვალისწინეთ, რომ სიამოვნებით დაეხმარებოდი სხვა სიტუაციაში.
ნებისმიერ შემთხვევაში, იფიქრეთ იმაზეც, თუ რა ალტერნატივა შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ და გაახმოვანეთ ის: შეასრულეთ დავალება სხვაგვარად, სხვა ჩართეთ აღსრულებაში, გაათავისუფლეთ ქვეშევრდომი სხვა დროს და ა.შ.
