Როდესაც? თუ ბანკის ქმედებები არ ემყარება კანონს და არღვევს მსესხებლის უფლებებს, მაშინ მათი უფლებების დაცვის ყველაზე ეფექტური საშუალება თავდაპირველად ექსტრა სასამართლო პროცედურის გამოყენებაა.
ამისათვის, პირველ რიგში, საჭიროა საგულდაგულოდ შეისწავლოს ხელშეკრულება სესხზე საკომისიოების მითითების შესახებ (მომსახურების, ყოველთვიური გადასახდელების განხორციელებისა და ა.შ.). თუ საკომისიოები არ არის მითითებული არც სესხის ხელშეკრულებაში ან მის დანართებში, მსესხებელს უფლება აქვს არ გადაიხადოს ისინი.
მეორეც, თუ ბანკი მოითხოვს დამატებითი საკომისიოების გადახდას, სესხის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გარდა, მაშინ მსესხებელი წერილობით უნდა დაუკავშირდეს ბანკს პრეტენზიით, დეტალურად აღწერს მთელ სიტუაციას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ბანკი ცალმხრივად ცვლის სესხის ხელშეკრულების პირობები სესხის საკომისიოების დაუსაბუთებელი დატენვით.
შედეგად, მსესხებელი, ხელოვნების ძალით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 12-ე უფლებაა მოითხოვონ სესხის საკომისიოებად გადახდილი თანხის ანაზღაურება, თუ ასეთი გადახდები განხორციელდა. ამ შემთხვევაში, მსესხებელს აქვს უფლება მოითხოვოს გადახდის კონკრეტული ოდენობის გადახდა სესხის დაფარვის სახით ან მისი უფლებების დასაცავად გამოიყენოს სხვა მეთოდი, მათ შორის. მოითხოვონ სესხის გაცემის პირობების შეცვლა - თუ სასესხო ხელშეკრულების ეს დებულებები არღვევს კანონს. მომავალში შესაძლებელი იქნება მოითხოვონ, სასამართლოს ჩათვლით, სესხის ხელშეკრულების ბათილად ცნობა (მთლიანად ან ნაწილობრივ).
ბანკში სარჩელის გაგზავნის შემდეგ საჭიროა დაველოდოთ წარდგენილ საჩივარზე პასუხის გაცემას, თუ იგი დადგენილ ვადაში მივა (დავისა და უთანხმოების გადაჭრის საჩივრის პროცედურის განხილვის შესახებ შეთანხმების თანახმად, თუ იგი დადგენილია ან რუსეთის ფედერაციის კანონის "22 მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" 22-ე მუხლის საფუძველზე, რომელშიც დადგენილია ათდღიანი ვადა).
საბოლოოდ, იმ შემთხვევაში? თუ სადავო საკითხები და უთანხმოებები მოგვარდა, შეწყვეტილია დავის განხილვის სასამართლო პროცესი. თუ მხარეები ვერ შეთანხმდნენ, მაშინ დავა გადაწყდება მხოლოდ სასამართლოში. და თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენს შესაძლებლობებში, მაშინ იმისათვის, რომ შეცდომები არ დაუშვათ, სასურველია დაუკავშირდეთ კომპეტენტურ, კვალიფიციურ ადვოკატს.
