საბჭოთა კავშირის დროიდან პასპორტების ოფისები ცნობილი იყო მოქალაქეების მიმართ არცთუ მეგობრული დამოკიდებულებით. სამუშაოების დიდი მოცულობა, პასუხისმგებლობა და დაბალი ხელფასები, ალბათ, დღეს მოქალაქეების მიმართ სტუმართმოყვარეობის არარსებობის მიზეზია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
პასპორტის ოფისი - სახელი ძალიან პირობითია. სინამდვილეში, ასე ეწოდა მმართველი კომპანიების ან საბინაო კოოპერატივების თანამშრომლებს, რომლებიც იღებენ მათთვის მინდობილი ტერიტორიის მაცხოვრებლებს საბუთებს საცხოვრებლად ან საცხოვრებელ ადგილას (რეგისტრაცია), აგრეთვე დოკუმენტების პაკეტი პასპორტის გაცემის ან მისი ჩანაცვლებისთვის.
ნაბიჯი 2
პასპორტის ოფიცერს არ აქვს უფლება განახორციელოს რაიმე სახის ოპერაცია თქვენს დოკუმენტებთან ერთად. პასპორტის ოფიცერი აღრიცხავს მხოლოდ მოქალაქეებისგან მიღებულ დოკუმენტებს. მისი მთავარი ამოცანაა მათი მთლიანობა და უსაფრთხოება მიგრაციის სამსახურის განყოფილებაში გადაყვანა.
ნაბიჯი 3
შესაბამისად, პასპორტის ოფიცერი ექვემდებარება მმართველი კომპანიის, საბინაო განყოფილების, საბინაო ოფისის ხელმძღვანელს - ეს დამოკიდებულია სახლში მართვის ფორმაზე. ამიტომ, დირექტორს სჭირდება პრეტენზია უკანონო ქმედებების ან არასწორი საქციელის გამო.
ნაბიჯი 4
ყველა მმართველი კომპანია იმყოფება რაიონის ადმინისტრაციის და საბინაო ინსპექციის მეთვალყურეობის ქვეშ. "საბინაო მამულში" პასპორტის ოფიცრის შესახებ პრეტენზიას აზრი არ აქვს, შემოწმება შეამოწმებს სამუშაოებს საბინაო მარაგის შენარჩუნებასთან დაკავშირებით, მაგრამ ადმინისტრაცია ვალდებულია განიხილოს თქვენი გასაჩივრება. ამასთან, საჩივარი იქ უნდა წარედგინოს, პირველ რიგში, წერილობით, და მეორეც, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მმართველი კომპანიის ხელმძღვანელმა არ უპასუხა თქვენს საჩივარს.
ნაბიჯი 5
თუ ჩვენ ვსაუბრობთ უკანონო მელიორაციაზე ან ზედმეტ, თქვენი აზრით, ბიუროკრატიულ პროცედურებზე, რომლის გავლაც იძულებული ხართ პასპორტის ოფისში, მაშინ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მიგრაციის სამსახურს. მაგალითად, "დახმარების ხაზზე". მიგრაციის სამსახურს პასპორტის ოფისებზე ზეწოლის პირდაპირი ბერკეტები არ აქვს, მაგრამ FMS– ს შეუძლია ყურადღება მიაქციოს თანამშრომლების ქცევას კომისიაში ან შემდეგ შეხვედრაზე, დოკუმენტების გადაცემისას (და ეს ხდება ყოველკვირეულად). გარდა ამისა, თუ დამატებით დოკუმენტაციის მოთხოვნის ფაქტი დადასტურდება, პასპორტის ოფიცერი შეიძლება დაისაჯოს, რადგან მისი ქმედებები ადმინისტრაციული რეგლამენტის დარღვევად ჩაითვლება.
